Service en restaurant

Formation

À Nantes

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Nantes

  • Dates de début

    Dates au choix

: Objectifs :
- Améliorer la qualité et l'efficacité de la distribution des mets,
- Mettre en place une organisation afin de permettre au personnel d'augmenter le temps consacré à l'écoute des résidents,
- Prendre conscience de l'impact du relationnel sur la prise du repas et identifier les moyens à mobiliser.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Nantes ((44) Loire-Atlantique)
Voir plan
16, Rue Dufour, 44042

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
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Les Avis

Le programme

: Contenu : La mise en place de la salle : - Le nappage - Le nettoyage des matériels - Le dressage des tables La présentation des plats : - Le jeu des couleurs - La disposition dans l'assiette L'aspect relationnel et la qualité de l'accueil : - Les règles d'un bon accueil - Les règles de bienséance - Le sourire - L'écoute des résidents - La relation dans l'aide à l'alimentation - Les spécificités liées au handicap (Maladie Alzheimer, Parkinson, ...): Méthodes et outils : Analyse de pratiques Apports théoriques et méthodologiques Mises en situations, travaux pratiques, analyse de pratiques Echanges entre les participants: Publics : Particulier, Salarié, Demandeur d'emploi Salariés en maison de retraite, établissements spécialisés. Salariés en restauration commerciale. Demandeurs d'emploi et individuels.: Mesures : DIF, Plan de formation: Pré-requis : aucun: : Durée : - maximum en centre : 7 h. - hebdomadaire : 21 h.: Prix : Selon tarification du GRETA: Code 22172009

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