Réussir Face aux Négociations Difficiles
Formation
À Caluire et Cuire
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Caluire et cuire
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Durée
2 Jours
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Dates de début
Juin
autres dates
Objectifs: Définition de la négociation. Espace et rapport de force les différents styles de négociateurs. Règles de communication face aux objections et face aux situations conflictuelles. Place à l'écoute. Système de reconnaissance. Résoudre et sortir des conflits. Destinataires: Commerciaux, ingénieurs commerciaux, technico-commerciaux, faisant de la vente en face-à-face, qui souhaitent se perfectionner en intégrant de nouvelles compétences
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Négociation des achats
- Négociation et relation client
- Commercial
- Action commerciale
- Administration de ventes
- Chargé de clientèle
- Conseiller de vente
- Gestion de vente
- Vendeur technique
- Vente en ligne
- Vendeur-conseil en micro-informatique
- Vente automobiles
- Vendeur d’espaces publicitaires
- Vendeur
- Télévendeur
- Techniques de commercialisation
Le programme
1. La négociation
- Maîtriser les fondamentaux
- Concept et pratique
- Préparation
- Ouverture
2. Les règles
- Démarche méthodique de préparation
- Traiter son interlocuteur d’égal à égal
- Stratégie de l’acheteur
3. Le succès
- Les facteurs clés de réussite
- Concession de pouvoir
- Obtenir des contreparties
- Conclure.
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Réussir Face aux Négociations Difficiles