Formation Réussir l'Entretien d'Évaluation avec un Collaborateur
Formation
À Puteaux
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Puteaux
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Durée
2 Jours
Objectifs: Un mix de pédagogies pour optimiser la performance. Un mix d'outils AVANT/PENDANT/APRES la formation. Une implication systématique du management. L'intégration du savoir-être et des comportements comme facteurs de réussite. Destinataires: Négociateurs grands comptes. Responsables d'équipe commerciale. Ingénieurs Grands comptes
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
Enjeux et précautions
Maîtriser la préparation (= la clé de la maîtrise et de la performance de ces entretiens…) :
- Travail sur les points à préparer (briefing du collaborateur, évaluation objective des performances, structure du face à face, mesure des motivations, définition des objectifs, …) et sur sa capacité à maîtriser un entretien avec son collaborateur.
Maîtriser l'entretien :
- La maîtrise de l'entretien passe par la maîtrise du questionnement : les participants produisent les questions ouvertes qu'il est nécessaire de poser à un collaborateur à partir des thèmes qui figurent sur le document qui guide leur entretien.
- Dans un deuxième temps, les participants s'entraînent à poser ces questions à un collaborateur.
La gestion des situations difficiles :
- A partir de cas concrets sortant du contexte, les participants devront répondre à une agression, résoudre une situation conflictuelle, refuser une demande et annoncer une mauvaise nouvelle.
La rédaction des objectifs :
- Après avoir réalisé un exercice sur la précision des objectifs, les participants produisent des objectifs directement liés aux collaborateurs qu'ils managent.
Le suivi de l'entretien :
- ''L'entretien de suivi des performances'' permet au manager de montrer à son collaborateur qu'il est sensible à son développement… et assure sa crédibilité !
- La méthode pour préparer et mener cet entretien reprend les mêmes principes que pour l'entretien annuel, le but étant d'inscrire l'entretien annuel dans un véritable plan de progrès individuel.
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Formation Réussir l'Entretien d'Évaluation avec un Collaborateur