Formation introduction telephonie

... abordés : Introduction Rappel sur l'origine d'IMS - la norme 3GPP - les réseaux mobiles L'indépendance des couches d'accès Rappel sur la normalisation IMS...

... pour déployer une solution basée sur le CUCM (Cisco Unified Communications Manager) Express, la solution Cisco de téléphonie sur IP visant essentiellement les petites et moyennes entreprises. Cette première partie permet au stagiaire de mettre en ?uvre la téléphonie sur IP avec les fonctionnalités...

...Objectifs: Appréhender les possibilités de la téléphonie sur IP.Découvrir, installer et configurer le serveur de téléphonie IP Asterisk, qui transforme un PC sous Linux en standard téléphonique IP (ou gestionnaire téléphonique). Destinataires: Cette formation s'adresse aux personnes souhaitant...

...Objectifs: Comprendre les différents aspects de la téléphonie sur IP: l'évolution technologique de la téléphonie, l'environnement économique, les architectures et les solutions du marché. Donner des réponses aux attentes des entreprises (DSI, DAF, Direction Telecom…) face aux problématiques...

...Vous êtes en situation d'accueillir au téléphone, de renseigner, de prendre des messages, de filtrer, de transférer à d'autres personnes, cette formation est faite pour vous... Apprenez-en plus à propos de: Action commerciale, Direction commerciale, Expert en ventes...

...La formation que vous propose l’Institut International de Gestion des Crises Humaines vous apprendra à gérer les situations d’agressivité au téléphone. Vous acquerrez de solides compétences pour faire face aux nombreuses situations que vous pourrez rencontrer dans votre vie professionnelle.... Apprenez-en plus à propos de: Adapter son comportement vocal, L’après appel, Savoir débuter un entretien...

... participer à la définition et à la vente de solutions de téléphonie sur IP....

...Cette formation présente les principes des télécommunications d'entreprise et du vocabulaire associé. Elle décrit les normes utilisées en téléphonie, les principes d'architecture, les équipements, les services et les applications disponibles, comment structurer et organiser un réseau de téléphonie... Apprenez-en plus à propos de: Réseaux d'opérateurs, Réseaux de télécommunications, Mise en réseau...

...Objectifs: Acquérir et Maîtriser les Principes fondamentaux de la prise de rendez-vous par téléphone Auprès D'UNE clientèle, active ou passive, de particuliers (BtoC) et / ou de professionnels (BtoB). Destinataires: Télévendeurs, Assistants, Commerciaux...

... de la téléphonie du réseau de données, isolation des services). Mise en place d’un serveur VPN Exemples d’architecture mis en place dans le travail à distance...

...La relation client est un sujet essentiel pour toutes les entreprises, car c'est la première image qu'elle véhicule auprès de sa cible .L'ASMFP vous propose des modules pratiques pour vous accompagner dans l'accueil des clients, au téléphone ou en face à face....

...Vous recevez des appels téléphoniques (appels entrants), vous émettez des appels téléphoniques (appels sortants). Vous voulez améliorer votre utilisation du téléphone, vous sentir plus à l'aise, mieux communiquer à l'oral. Alors cette formation est faite pour vous !... Apprenez-en plus à propos de: Secrétaire administratif, Adjoint administratif, Organisation du travail...

...Objectifs: Acquérir les techniques efficaces de prise de rendez-vous par téléphone auprès de prospects. Maîtriser la réfutation des objections. Devenir assertif en proposant ses rendez-vous...

...Objectifs: Acquérir les techniques efficaces de prise de rendez-vous par téléphone auprès de prospects. Maîtriser la réfutation des objections. Devenir assertif en proposant ses rendez-vous...

... votre application en utilisant le simulateur ; vous envoyez ensuite votre code sur les machines de compilation dans le Cloud. Le code généré pour chacun des téléphones est un code natif qui pourra, en particulier, être mis à disposition sur toutes les plateformes officielles...