Formation ile france

...enrichissante pour les deux parties. Destinataires: Assistants marketing chargés de développer et fidéliser la clientèle. Services clientèle désireux de... Apprenez-en plus à propos de: Satisfaction client, Fidélisation client, Accueil téléphonique...

...Maîtriser les techniques de l'accueil. Faire face à des situations difficiles. Destinataires: Toute personne chargée d'accueillir et de renseigner le public... Apprenez-en plus à propos de: Accueil client, Écoute active, Techniques de vente...

...Destinataires: Tout personnel de vente et d'accueil Motivation et dynamique de groupe Présentation Questions de communication Le journal télévisé L’accueil... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Accueil client, Dynamique de groupe...

...l’utilisation des fonctions de base Utiliser la 3D Créer un fichier 3D Connaître les icônes d’éléments de base Assembler des éléments simples Utiliser... Apprenez-en plus à propos de: Visualisation 3D, Dessin technique, Plan de formation...

... -La personne concernée par les traitements -Le responsable des traitements Les copies temporaires Le territoire d’application : la France Les conditions... Apprenez-en plus à propos de: Sécurité informatique, Données informatiques, Loi informatique...

...handicapés La Halde Lexique Le Management de l’intégration des travailleurs handicapés La communication dans l’entreprise avec les TH Comment détecter... Apprenez-en plus à propos de: Travailleurs handicapés, Aide sociale, Législation sociale...

...La faute inexcusable et l'obligation de résultat, la législation sur les accidents du travail, les sanctions pénales induites et leurs conséquences Responsabilité... Apprenez-en plus à propos de: Législation sociale, Direction de PME, Responsabilité pénale...

...Destinataires: Directeurs, cadres, chefs de services, ingénieurs commerciaux, VRP, agents commerciaux et toute personne ayant une relation commerciale... Apprenez-en plus à propos de: Contrat de vente, Concurrence déloyale, Droit commercial...

...Objectifs: Maîtriser l'ensemble des différentes techniques de vente. Etre capable d'adopter une stratégie de découverte et de proposer des vraies réponses lors d'une vente... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Comportements d'achats, Grande distribution...

...essentiels – 20% d’entre eux donnent 80% des résultats Raisonner par thèmes et les développer progressivement chaque jour -Connaissance du produit... Apprenez-en plus à propos de: Gérer son temps, Communication verbale, Motiver une équipe...

...Toute personne impliquée dans la vente de produits de luxe. Réflexions sur le Luxe et définitions Repères historiques : les premières consciences du Luxe... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie de vente, Satisfaction client, Luxe et restauration...

...place de grilles d’analyse Rédaction d’un cahier des charges Rapport de structuration Plan et arborescence du site Gabarits des pages Principes ergonomiques... Apprenez-en plus à propos de: Cahier des charges, Analyse de résultats, Web 2.0...

...Acquérir des notions autour de l'archivage électronique. Destinataires: Toute personne impliquée dans la gestion des archives au sein d'une entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Protection des données personnelles, Données personnelles, Archivage électronique...

...Toute personne désirant acquérir ou réviser les notions de base en comptabilité. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne Le plan comptable... Apprenez-en plus à propos de: Législation sociale, Comptabilité bancaire, Comptabilité analytique...

...fonctions achat et production de biens et services - la commercialisation et la vente - production et qualité. L’organisation fonctionnelle La direction... Apprenez-en plus à propos de: Plans stratégiques, Direction de PME, Stratégie de l'entreprise...

...Faire le point sur le référentiel comptable national 2005. Destinataires: Cadres comptables Responsables administratifs Auditeurs Contrôleurs De gestion... Apprenez-en plus à propos de: Comptabilité générale, Droit comptable, Comptabilité analytique...

...Les systèmes d’information PRESAGE / ACCORD - Cas d’application GEODE et ISOARD... Apprenez-en plus à propos de: Comptable public, Gestion des coûts, Contrôle de gestion...

...Objectifs: Avoir les connaissances de base nécessaires pour concevoir et créer un site Web avec DreamWeaver MX 2004 à partir d'éléments et d'objets existants CGI... Apprenez-en plus à propos de: Dreamweaver Cs3, Web 2.0, Dreamweaver Cs5...

...Objectifs: S'adapter à la communication avec des personnes de langues et de cultures différentes. Maîtriser les termes spécifiques de l'anglais du marketing et de la publicité... Apprenez-en plus à propos de: Publicité sur internet, Anglais commercial, Publicité comparative...

...développer l’assertivité, recadrer sur les objectifs. Mobiliser ses collaborateurs Ue approche à partir des retours d’expériences Identifier les moteurs et freins de l’action... Apprenez-en plus à propos de: Délégation aux équipes, Motivation des équipes, Technique du DESC...