Gérer le stress dans son environnement professionnel

PROGRAMME DE FORMATION Qu'est-ce que le stress ? Identifier les sources de stress pour chacun Comprendre les mécanismes du stress pour pouvoir s’attaquer aux véritables causes. Prendre conscience des effets induits par le stress, sortir de la " zone de confort ". Les différents types de stress : intensité et durée ; les manifestations physiologique et les conséquences psychologiques et comportementales. Identification des sources de stress : stimulations physiques, intellectuelles, émotionnelles Le seuil de stress Les différents modes de réaction : Identifier les modes de réactions physiques et psychologiques face au stress Analyser les modes de communication individuelle : Spécificité du stress au travail L’évolution du stress en milieu professionnel Le stress professionnel et le syndrome d’épuisement professionnel (burn out) : leurs interactions, leurs différences Repérer les différentes sources de stress en milieu professionnel L’environnement et les conditions de travail Rôle professionnel et stress : Responsabilité individuelle, devoir de décision et gestion des conflits. La suradaptation des personnels face aux difficultés de leurs publics Reconnaître les personnalités prédisposées au stress, au syndrôme d’épuisement professionnel Repérer les sources du stress et le sens de l’agressivité dans son cadre professionnel, comme mode de communication et d’expression Attitudes, enjeux, rapport de force, agir sur les représentations Les attitudes appropriées face aux stress, à l’agressivité, l’agitation Les postures dans la relation : Quelques outils ressources Repérer les situations à risques, enchevêtrement crise et urgence Gérer harmonieusement sa vie quotidienne Rechercher un niveau optimal et stimulant de stress. Identifier et hiérarchiser ses valeurs. Faire des projets ; apprendre à se fixer des objectifs professionnels (individuels et d’équipe) précis et réalisables : recherche en groupe de solutions envisageables pour réduire certaines causes de stress. Développer une bonne communication Savoir se concentrer : un outil pour éviter les effusions et dispersions d’énergie. Développer une pensée positive et une bonne estime de soi. Gérer ses émotions. Gérer son temps. Mode et hygiène de vie : les rythmes biologiques, le sommeil, l’hygiène alimentaire. Prendre soin de son corps Identifier et développer ses modérateurs de stress : Les techniques clés pour réguler son stress durablement Acquérir des techniques de relaxation physiques et mentales Agir sur son environnement professionnel (sollicitation, téléphone, …) Etablir une communication anti-stress : améliorer son écoute pour éviter l'escalade du stress. Améliorer son comportement en situation de stress. Comment vaincre le stress et limiter le burn out ? Concilier contraintes professionnelles et équilibre personnel. Mieux raisonner en situation de stress.S’entraîner aux réflexes de détente face à des situations stressantes. L'importance de la respiration . LES PLUS Organisme de DPC enregistré et évalué favorablement habilité à dispenser des programmes DPC. LA PÉDAGOGIE Nombreux exercices : rechercher les difficultés de chacun en situation professionnelle, identifier les situations fragilisantes, apprendre à se protéger et à identifier ses modérateurs de stress