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Utiliser son potentiel émotionnel (certifiée essec)

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...proprement dit mais est conçue pour être suivie à distance. ELEARNING : Analyser et gérer ses émotions Comprendre le fonctionnement de ses émotions et...

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Mieux vivre le changement (certifiée essec)

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...négociation gagnant-gagnant pour faire valoir votre point de vue Maîtriser des techniques simples pour demander ce qui vous tient à coeur CONTENU DU PROGRAMME TUTORE...

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Gérer le stress du manager

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...récentes sur le fonctionnement du cerveau : Ce module, qui se veut interactif, va vous permettre d’apprendre à vous connaître, à trouver les leviers de pensée qui apaisent...

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Gestion du temps

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...est d'optimiser l'organisation de votre temps en déterminant ce qui est essentiel pour vous pour y consacrer plus de temps, en réduisant, reportant...

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Développer son leadership (certifiée essec)

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...avec une répercussion sur la performance de l’entreprise Les enjeux de la formation S’il semble parfois plus facile soit de taire ses réticences ou ses...

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Gérer les conflits (certifiée essec)

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...Des sessions de moins de trente minutes vous permettent de vous y consacrer quand vous le voulez, à votre propre rythme. Vous appliquez ensuite les principes...

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Eviter les conflits (certifiée essec)

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...ELEARNING : Faire le diagnostic de la situation dans laquelle les protagonistes se trouvent Identifier la situation dont il s’agit et ses caractéristiques...

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Gérer l'agressivité des clients (certifiée essec)

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...sous forme d’échanges de mails, de correction d’exercices, de conversations téléphoniques. Près de la moitié du temps est consacrée à ce travail avec un... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la communication...

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Travailler avec des interlocuteurs difficiles

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...Pour améliorer la relation, il faut commencer par le comprendre puis tenter d'anticiper son comportement pour enfin pouvoir le gérer efficacement et durablement...

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Conduire efficacement une réunion

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...Structurer la réunion en différentes étapes. Maîtriser les techniques de la conduite de réunion et mieux se connaître en tant qu’animateur. Comprendre...

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Anticipation et gestion des conflits

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...Quelle est l’issue du jeu ? Connaître les grands types de jeux et savoir s’en sortir Découvrez… Les jeux de passivité Les stratégies d’évitement Désamorcer...

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L'organisation de la justice

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...pour poser vos questions en direct à nos formateurs. ELEARNING : Ce module permet d’aborder le règlement des litiges et de comprendre l’organisation juridictionnelle...

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Résolution des litiges individuels après rupture du contrat de travail

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...obtenir des réponses sous 48H00. Vous serez également invité à participer à des WebConférences pendant votre formation, pour poser vos questions en direct à nos formateurs... Apprenez-en plus à propos de: Contrat de Travail...

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Rapports collectifs : négociation & conflits

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...Un forum pédagogique est accessible 24H/24H, pour vous permettre de poser vos questions et obtenir des réponses sous 48H00. Vous serez également invité... Apprenez-en plus à propos de: Négociation de conflits...

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Environnement juridique de l'entreprise

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...pour poser vos questions en direct à nos formateurs. ELEARNING : Comprendre que la gestion et notamment la comptabilité est la transcription de relations...

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La responsabilité de l'entreprise

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...l'entreprise peut-elle voir sa responsabilité engagée par ses clients ou par des tiers ? Dans quelle mesure peut-elle tenter d'y échapper ? Délimitation... Apprenez-en plus à propos de: Responsabilité civile...

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Structure juridique de l'entreprise

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...pour répondre à toutes ses questions sur le sujet en suivant. CONTENU DU PROGRAMME TUTORE : Un forum pédagogique est accessible 24H/24H, pour vous permettre...

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Sécuriser les contacts d'affaires

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...Sécuriser ces contacts d’affaires en anticipant les risques d’espionnage de la vos concurrents grâce à des méthodes d’organisation et de contrôle faciles à mettre en place...

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Droit des affaires

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...quels sont les droits et les obligations que cette forme génère Il s’agit ici de sensibiliser les étudiants aux techniques de structures d’entreprise et...

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Réglementation des activités commerciales

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...Un forum pédagogique est accessible 24H/24H, pour vous permettre de poser vos questions et obtenir des réponses sous 48H00. Vous serez également invité...

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