Formation continue Administration et Secrétariat

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...De découvrir les bases de la bureautique -De gérer le partage de l’information par téléphone, en papier ou par messagerie électronique. Pack Accueil Accueil téléphonique...

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...(documents factis, interaction entre collègues et « managers-formateurs »). Le stagiaire est en relation avec tout le réseau d’entreprise d’entrainement pédagogique... Apprenez-en plus à propos de: Comptes rendus, Archivage électronique, Pack Office...

...l’exploration et la sélection Le couper, copier, coller, glisser et déplacer La mise en page, la vérification de l’orthographe et la grammaire et l’impression La tabulation...

...assistantes, personnel d'accueil. Les règles d'or du contact : La prise de contact : un moment clé Trouver le vocabulaire de sa meilleure présentation...

...» Gérer son temps et ses priorités » S'affirmer au quotidien et coopérer » Accueillir et renseigner la clientèle au téléphone » Rédiger des écrits professionnels...

...Réfléchir, s'organiser, agir, suivre - Mettre en place des outils performants de gestion des tâches Comprendre ses comportements et les adapter aux situations...