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    Pour professionnels

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  • » Gérer son temps et ses priorités
  • » S'affirmer au quotidien et coopérer
  • » Accueillir et renseigner la clientèle au téléphone
  • » Rédiger des écrits professionnels : compte-rendu, note, synthèse...
  • » Manager une équipe d'assistantes

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