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Cours de Relation Client Somme
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... Moyens pédagogiques : Document pédagogique, étude de cas, jeux de rôle, travaux pratiques Durée : Nous consulter Dates : Nous consulter Validation : Bac pro Accueil Relation Clients Usagers de niveau IV Lieux : GRETA SAINT-QUENTIN CHAUNY Lycée Condorcet SAINT-QUENTIN Tarif : Nous consulter Code fiche...
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... en œuvre des plans d'actions pour corriger un dysfonctionnement ou renforcer la capacité commerciale de l'équipe. Accompagner les équipes de téléopérateurs dans le développement de leurs compétences pour la prise en charge de missions de relation clients...
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- 3 Jours
... dans les domaines de la gestion de la relation client...
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- En intra entreprise à Amiens
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...Objectifs: Renforcer sa culture économique et managériale. Renforcer son leadership et son efficacité relationnelle. Instaurer les conditions de performance de son équipe. Etre un acteur efficace de transversalité au sein de son entreprise. Acquérir une vision stratégique de sa fonction. A l'issue...
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Excellente formation, complète et efficace, tant dans le domaine d'activité
actuel que pour une connaissance générale applicable à la vie de tous les
jours.
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- Montpellier, Strasbourg, Bordeaux, Mont De Marsan, Agen, Pau, Moulins, Aurillac, Le Puy En Velay, Clermont Ferrand, Caen ...
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... de cette formation vous verrez comment concevoir un modèle relationnel de données, créer des tables et structures grâce au logiciel d’Access, contrôler la saisie des donnes et créer des relations entre les tables ainsi que les cohérences que l’on peut configurer entre les tables de données (intégrité... Apprenez-en plus à propos de: Rapport de données, Règles d'intégrité, Base de données...
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...Tertiaire BTS NEGOCIATION ET RELATION CLIENT (BTS NRC) Niveau III (BAC +2) Partager sur Facebook Partager sur Twitter Partager sur Google+ Partager... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
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... de vente Adopter une attitude commerciale Maîtriser les bases de la communication pour établir la relation avec le client Appliquer les techniques d’accueil...
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...-business ou relation client, consultant e-commerce, e-marketing…...
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... marketing, la centrale d’achats, le service logistique et être en relation avec les clients, fournisseurs, représentants-marchandiseurs et livreurs du magasin...
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- 5 Jours
...Objectifs: Assister les commerciaux terrain au quotidien. Gérer l'administration des ventes. Etre le relais entre l'entreprise, le commercial et le client. Destinataires: Toutes les personnes qui doivent assister les commerciaux dans leur travail au quotidien et gérer l'administration des ventes...
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..., la gestion des insatisfactions et suggestions de la clientèle, le suivi de la qualité des prestations, le développement de la relation de service et du capital... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation, Management des unités commerciales...