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Cours de Hôtellerie et Tourisme
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La formation en hôtellerie chez Proformalys est en parfaite adéquation avec nos besoins. L'équipe était professionnelle, aimable et toujours à l'écoute. Les interventions sont de qualité. Les intervenants sont aguerris et passionnés. Très satisfait.
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- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à gérer l’accueil VIP dans l’hôtellerie et la restauration. Vous acquerrez de solides compétences qui vous permettront de mettre en place une relation de qualité avec les clients. Ces compétences vous aideront à mettre en place un accueil... Apprenez-en plus à propos de: Développement du charisme, Psychologie des VIP, Service des VIP...
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La formation en hôtellerie chez Proformalys est en parfaite adéquation avec nos besoins. L'équipe était professionnelle, aimable et toujours à l'écoute. Les interventions sont de qualité. Les intervenants sont aguerris et passionnés. Très satisfait.
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- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous permettra de personnaliser l’accueil des clients dans les chambres d’hôtel. Vous serez capable de prendre en compte les spécificités des clients internationaux et ainsi d’assurer un accueil qualitatif. Les compétences acquises vous aideront... Apprenez-en plus à propos de: Respect du client en hôtellerie, Fidélisation du client en hôtellerie, Connaissance des cultures de clients étrangers...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...Cette formation prépare les apprenants à optimiser l'accueil et faire face aux situations déstabilisantes: en réagissant avec self-control; en adaptant son comportement face aux situations critiques. Une formation à l'accueil ne vise pas à développer une idéologie sur le bien. accueillir » mais... Apprenez-en plus à propos de: Accueil client, Gestion de crise, Accueil touristique...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
... et de gestion d’activité, d’être entièrement à « l’image » de l’hôtel ou du restaurant (le savoir- être) et de renforcer la satisfaction client dès le 1er contact...
- Formation
- A distance
...Objectifs: Savoir gérer les conflits au téléphone et en réception. Développer son aisance relationnelle. Etre en mesure de suivre la procédure l'accueil de l'hôtel. Développer son professionnalisme. Destinataires: Réceptionnistes en hôtellerie avec ou sans expérience....
- Formation
- En intra entreprise
- 1 Jour
...Objectifs: Accueillir Informer Organiser son travail à la réception Gérer le conflit client. Destinataires: Réceptionniste, chef de réception, agent d'accueil...
- Formation
- Semur En Auxois
...Maîtrise des grands domaines du management d'un établissement hôtelier (comptabilité, gestion d'entreprise et des ressources humaines, communication, marketing, contrôle de gestion) Connaissance des règles juridiques et des normes en vigueur dans l'hôtellerie restauration Techniques d'accueil...
- Formation
- (29) Finistère
- 10 Jours
...Personne dynamique et motivée Animateurs de villages vacances et campings désirant ce perfectionner dans la mise en place des programmes de soirée...
- Formation
- Manosque
- Dates au choix
... gamme de formations disponibles en région PACA.Enseignants certifiés EN et validés par le GRETA des Alpes de Haute Provence, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes et dans le tourisme, intervenants professionnels. Parcours modulable en fonction du positionnement... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
... successful within the industry quickly and conveniently. Graduates with a degree in Hospitality Management can work in industries that include catering, conferences and event management; Within the sector of tourism, leisure and entertainment, as well as the management of facilities and gastronomic services... Apprenez-en plus à propos de: Hospitality Marketing, Hospitality catering, Service management...
- Formation
- Rennes
- Dates au choix
... en anglais (énoncés simples) Publics Tout public Détail: Réceptionniste, agent de voyage, guide touristique, cuisinier, serveur en salle, hôtesse d'accueil, hôtesse de l'air, agent d'accueil...
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Très intéressant. Je pars ouvrir un hôtel en Asie et je bénéficie d’un suivi qui me rassure
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet.
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- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 5 Jours
...Comment maîtriser un projet de création ou de reprise d'un établissement hôtelier Connaître toutes les composantes de la gestion Accueil et satisfaction des clients pour les fidéliser... Apprenez-en plus à propos de: Gestion hôtelière, Développement d'un hôtel...
...Comment maîtriser un projet de création ou de reprise d'un établissement hôtelier Connaître toutes les composantes de la gestion Accueil et satisfaction des clients pour les fidéliser... Apprenez-en plus à propos de: Gestion hôtelière, Développement d'un hôtel...
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Très intéressant. Je pars ouvrir un hôtel en Asie et je bénéficie d’un suivi qui me rassure
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet.
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- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
.... Destinataires: Encadrants. Leaders ». Toutes les personnes en contact avec les consommateurs. Restauration commerciale de réseau. restauration d'hôtellerie et de loisirs. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Accueil physique, Qualité en hôtellerie, Accueil téléphonique...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Nous proposons différents programmes sur l’accueil mais celui-ci focalise uniquement sur la phase d’accueil physique de qualité.... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Accueil téléphonique en hôtellerie...
- Formation
- Baie-mahaultetdans 2 autres établissements
- Pusignan, Remire-Montjoly
- Niveau initiation
- Dates au choix
...La formation Agent de Voyage et de Tourisme, indispensable pour devenir un réel professionnel du voyage et de la réservation, vous apprendra tous les aspects importants du métier : l'environnement professionnel, l'accueil professionnel, les techniques relationnelles, l'anglais appliqué et tout... Apprenez-en plus à propos de: Agent de voyage, Transport terrestre, Accueil téléphonique...
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J'espère que l'école m'aide à trouver un emploi
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J'ai adoré étudier et développer ma carrière dans le secteur du Tourisme.
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- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...Suitable for everyone who would like to improve their knowledge of the hospitality and hotel industry from the comfort of their own home. All courses are designed and created by professionals bearing in mind that learning should be interesting, fun and beneficial to the user... Apprenez-en plus à propos de: Communication skills, Hospitality Communication, IT Management...
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J'espère que l'école m'aide à trouver un emploi
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J'ai adoré étudier et développer ma carrière dans le secteur du Tourisme.
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- Formation
- St-genis Des Fontaines
...Objectifs: Comprendre les attentes par typologie de clientèle et différences culturelles. Assurer qualité de service' et accueil' de la réservation au départ du client. Exploiter les outils de communication et de fidélisation. Gérer les priorités et les imprévus...
- Formation
- Montigny Le Bretonneux
- Dates au choix
...La formation qui vous est proposée par Emagister estime une certaine aisance et autonomie tout en ayant la possibilité de devenir réceptionniste hôtel en effectuant divers tâche comme téléphoner et accueillir la clientel, s'occuper de la restauration... Un niveau correct des langues est attendu.... Apprenez-en plus à propos de: Anglais oral, Orthographe anglaise, Expression orale en anglais...
- Formation
- La Garde
- 12 Mois
... et de l'hôtellerie, ou des métiers du nettoyage de la propreté...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
.... Restauration commerciale de réseau. restauration d'hôtellerie et de loisirs. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de crise, Accueil client, Accueil touristique...
- Formation
- Nancy
... les techniques d'accueil et d'accompagnement, de construction de visite de ville et de circuit. Il.elle rend l'œuvre accessible à tous et aborde ainsi la notion de médiation. Il.elle sait s'adapter aux publics à besoins spécifiques : personnes âgées, personnes en situation de handicap, jeune public, publics... Apprenez-en plus à propos de: Patrimoine culturel, Objet culturel, Construction de visite...
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Je pense qu'avec cette formation , je doit pouvoir être capable de gérer une hôtel avec ses différentes prestations. Merci de m'avoir inscrite!
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Cette formation me permet de construire et démarrer mon projet sur l’Atlantique.
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Je connaissais déjà les éléments théoriques et j’ai beaucoup apprécié le côté opérationnel de cette formation.
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- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...Vous possédez une expérience dans le tourisme et dans l'hôtellerie. Vous souhaitez progresser et devenir directeur (trice) d'un établissement hôtelier. Cette formation vous permettra d'acquérir toutes les bases du métier : management des équipes, aspects financiers (budget, comptabilité), marketing... Apprenez-en plus à propos de: Relations de travail, Relations client, Évaluation des performances...
...Vous possédez une expérience dans le tourisme et dans l'hôtellerie. Vous souhaitez progresser et devenir directeur (trice) d'un établissement hôtelier. Cette formation vous permettra d'acquérir toutes les bases du métier : management des équipes, aspects financiers (budget, comptabilité), marketing... Apprenez-en plus à propos de: Relations de travail, Relations client, Évaluation des performances...
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Je pense qu'avec cette formation , je doit pouvoir être capable de gérer une hôtel avec ses différentes prestations. Merci de m'avoir inscrite!
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Cette formation me permet de construire et démarrer mon projet sur l’Atlantique.
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Je connaissais déjà les éléments théoriques et j’ai beaucoup apprécié le côté opérationnel de cette formation.
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- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à améliorer la qualité de l’accueil du client dans l’hôtellerie et la restauration grâce à la décoration. Vous apprendrez à concevoir une décoration qui aidera à améliorer l’aspect qualitatif de la relation client. Les compétences acquises... Apprenez-en plus à propos de: Eclairage d'un restaurant, Décoration de chambres d'hôtel, Choix de l'identité d'un restaurant...