-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
-
Où
-
En ligne
-
Type d'études
-
+ Filtres
Cours de Accueil téléphonique En ligne / à distance
- Formation
- En ligne
...traiter les informations recueillies. Évaluer la qualité dune communication téléphonique. Organiser lenvironnement du poste téléphonique... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 2 Jours
...avec vous pour bien comprendre vos attentes et pour vous formuler une proposition adaptée à vos besoins. Les clients d’aujourd’hui sont de plus en plus exigeants... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Charte d'accueil, Gestion de la relation client...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
...Chargé d’accueil - Chargé de clientèle 1- La préparation de l’appel Rassembler les informations nécessaires pour conduire un entretien personnalisé Préciser... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Communication orale, Accueil téléphonique...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
..."Apprendre à prendre du recul et à adopter les bons comportements face à vos interlocuteurs pour limiter les conflits " "1- Apprendre à prendre du recul... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de public, Communication gestuelle, Image de soi...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- 8 Mois
...(notes diverses, courriers et mails), - la bureautique (Word Excel), Personnes sorties du système scolaire, personnes en reconversion professionnelle... Apprenez-en plus à propos de: Gestion planning, Excel perfectionnement, Accueil téléphonique...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 3 Jours
...clients · Guide d'entretien · Législation · Traitement des objections · Conclusion de l’entretien... Apprenez-en plus à propos de: Accueil du client, Marketing téléphonique, Création de trafic...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...tolérance • Les clés d’une bonne communication • Les positions de vie (outil d’analyse transactionnelle) • Les 3 états d’Eric Berne 3- Savoir gérer les... Apprenez-en plus à propos de: Accueil de qualité, Chargé de public, Agent d'accueil...
-
Toujours parfait, je n'ai vraiment rien à redire (beaucoup d'explication et d'exemple concret)
← | →
-
Cours qui nous transmet la bonne logique
← | →
-
Je sens que je progresse rapidement. Je suis ravie de la formation.
← | →
- Formation
- En ligne
...formation Espagnol de l'accueil téléphonique que vous propose Lingueo est le suivant : Evaluation du niveau d'espagnol Définition des objectifs particuliers... Apprenez-en plus à propos de: Langue espagnole, Espagnol intermédiaire, Espagnol écrit...
...formation Espagnol de l'accueil téléphonique que vous propose Lingueo est le suivant : Evaluation du niveau d'espagnol Définition des objectifs particuliers... Apprenez-en plus à propos de: Langue espagnole, Espagnol intermédiaire, Espagnol écrit...
-
Toujours parfait, je n'ai vraiment rien à redire (beaucoup d'explication et d'exemple concret)
← | → voir tout
-
Cours qui nous transmet la bonne logique
← | → voir tout
-
Je sens que je progresse rapidement. Je suis ravie de la formation.
← | → voir tout
-
Elena, m'a fait découvrir des sites internet très utiles pour pratiquer l'anglais en dehors des cours. Du coup je peux travailler par moi même entre chaque cours car si l'on travaille seulement pendant les cours, c'est assez peu.
← | →
-
La prof me met à l'aise pour parler malgré mes difficultés. Elle m'a donné envie de poursuivre mes efforts. J'ai notamment progressé dans l'utilisation des temps et la construction de phrases.
← | →
-
Premiers cours plutôt agréable.
← | →
- Formation
- En ligne
...Définition des objectifs particuliers de formation Renseigner un client au téléphone, par mail et par courrier Accueillir un client en face à face Prendre... Apprenez-en plus à propos de: Anglais technique, Anglais des affaire, Anglais écrit...
...Définition des objectifs particuliers de formation Renseigner un client au téléphone, par mail et par courrier Accueillir un client en face à face Prendre... Apprenez-en plus à propos de: Anglais technique, Anglais des affaire, Anglais écrit...
-
Elena, m'a fait découvrir des sites internet très utiles pour pratiquer l'anglais en dehors des cours. Du coup je peux travailler par moi même entre chaque cours car si l'on travaille seulement pendant les cours, c'est assez peu.
← | → voir tout
-
La prof me met à l'aise pour parler malgré mes difficultés. Elle m'a donné envie de poursuivre mes efforts. J'ai notamment progressé dans l'utilisation des temps et la construction de phrases.
← | → voir tout
-
Premiers cours plutôt agréable.
← | → voir tout
-
Super formateur, cours pafaits ! Un plaisir d'apprendre !
← | →
-
Excellents cours, avec de bons échanges.
← | →
- Formation
- En ligne
...Formation à l'arabe de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international Le programme de la formation Arabe de l'accueil téléphonique... Apprenez-en plus à propos de: Arabe intermédiaire, Relation client, Arabe avancé...
...Formation à l'arabe de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international Le programme de la formation Arabe de l'accueil téléphonique... Apprenez-en plus à propos de: Arabe intermédiaire, Relation client, Arabe avancé...
-
Super formateur, cours pafaits ! Un plaisir d'apprendre !
← | → voir tout
-
Excellents cours, avec de bons échanges.
← | → voir tout
-
Rachid sait que même si je comprends assez bien les phrases basiques, je n’ai pas encore assimilé les bases grammaticales. Le cours a été très instructif car il m’a permis de comprendre qu’il faut que je consolide les bases grammaticales pour pouvoir bien progresser.
← | →
-
J'ai appris beaucoup choses et je reçois des réponses utiles et pertinentes à toutes mes questions. Je trouve très bien le fait de recevoir le support du cours à l'avance, cela me permet de mieux m'y préparer.
← | →
- Formation
- En ligne
...Formation à l'arabe de la relation client pour une utilisation dans un contexte international Evaluation du niveau de arabe Définition des objectifs particuliers... Apprenez-en plus à propos de: Arable débutant, Arabe avancé, Arabe parlé...
...Formation à l'arabe de la relation client pour une utilisation dans un contexte international Evaluation du niveau de arabe Définition des objectifs particuliers... Apprenez-en plus à propos de: Arable débutant, Arabe avancé, Arabe parlé...
-
Rachid sait que même si je comprends assez bien les phrases basiques, je n’ai pas encore assimilé les bases grammaticales. Le cours a été très instructif car il m’a permis de comprendre qu’il faut que je consolide les bases grammaticales pour pouvoir bien progresser.
← | → voir tout
-
J'ai appris beaucoup choses et je reçois des réponses utiles et pertinentes à toutes mes questions. Je trouve très bien le fait de recevoir le support du cours à l'avance, cela me permet de mieux m'y préparer.
← | → voir tout
-
J'ai l'impression de progresser très vite, j'adore les cours Lingueo !
← | →
-
Charlotte est très pédagogue. Les cours sont bien organisés et j'ai l'impression prgresser à chaque session. C'est un plaisir de suivre les cours avec Charlotte.
← | →
- Formation
- En ligne
...formation Passer un appel Recevoir un appel Accueil des visiteurs Organiser une réunion Rédiger un compte-rendu de réunion Gérer des plannings... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Français avancé, Français parlé...
...formation Passer un appel Recevoir un appel Accueil des visiteurs Organiser une réunion Rédiger un compte-rendu de réunion Gérer des plannings... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Français avancé, Français parlé...
-
J'ai l'impression de progresser très vite, j'adore les cours Lingueo !
← | → voir tout
-
Charlotte est très pédagogue. Les cours sont bien organisés et j'ai l'impression prgresser à chaque session. C'est un plaisir de suivre les cours avec Charlotte.
← | → voir tout
-
It was a very interesting class. The topic was very important and I could express my idea. Thanks!
← | →
-
Je commence à faire de réels progrès. Formatrice très sympathique souriante, drôle et disponible.
← | →
- Formation
- En ligne
...Passer un appel Recevoir un appel Accueil des visiteurs Organiser une réunion Rédiger un compte-rendu de réunion Gérer des plannings... Apprenez-en plus à propos de: Anglais parlé, Langue anglaise, Anglais des affaire...
...Passer un appel Recevoir un appel Accueil des visiteurs Organiser une réunion Rédiger un compte-rendu de réunion Gérer des plannings... Apprenez-en plus à propos de: Anglais parlé, Langue anglaise, Anglais des affaire...
-
It was a very interesting class. The topic was very important and I could express my idea. Thanks!
← | → voir tout
-
Je commence à faire de réels progrès. Formatrice très sympathique souriante, drôle et disponible.
← | → voir tout
-
Bon contact avec mon professeur, je pense avoir trouvé le bon professeur pour poursuivre mon apprentissage.
← | →
- Formation
- En ligne
...Lingueo est le suivant : Evaluation du niveau de arabe Définition des objectifs particuliers de formation Indiquer des directions Proposer son aide Hôtels... Apprenez-en plus à propos de: Langue arabe, Arabe écrit, Accueil téléphonique en hôtellerie...
...Lingueo est le suivant : Evaluation du niveau de arabe Définition des objectifs particuliers de formation Indiquer des directions Proposer son aide Hôtels... Apprenez-en plus à propos de: Langue arabe, Arabe écrit, Accueil téléphonique en hôtellerie...
-
Bon contact avec mon professeur, je pense avoir trouvé le bon professeur pour poursuivre mon apprentissage.
← | →
-
Les cours sont très agréables, merci beaucoup, vivement de suivre les prochains.
← | →
- Formation
- En ligne
...Chinois de l'accueil téléphonique que vous propose Lingueo est le suivant : Evaluation du niveau de chinois Définition des objectifs particuliers de formation... Apprenez-en plus à propos de: Chinois parlé, Chinois débutant, Langue chinoise...
...Chinois de l'accueil téléphonique que vous propose Lingueo est le suivant : Evaluation du niveau de chinois Définition des objectifs particuliers de formation... Apprenez-en plus à propos de: Chinois parlé, Chinois débutant, Langue chinoise...
-
Les cours sont très agréables, merci beaucoup, vivement de suivre les prochains.
← | →
-
Les cours sont toujours très agréables, je suis la formation avec plaisir. Et je sens que je progresse !
← | →
- Formation
- En ligne
...Formation au chinois de l'hôtellerie pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Le programme de la formation Chinois... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Chinois intermédiaire, Cours particulier...
...Formation au chinois de l'hôtellerie pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Le programme de la formation Chinois... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Chinois intermédiaire, Cours particulier...
-
Les cours sont toujours très agréables, je suis la formation avec plaisir. Et je sens que je progresse !
← | →
-
Exactly....it was a good first class....Thank you very much
← | →
- Formation
- En ligne
...de l'hôtellerie que vous propose Lingueo est le suivant : Evaluation du niveau de français Définition des objectifs particuliers de formation Indiquer... Apprenez-en plus à propos de: Français intérmédiaire, Français pour étrangers, Français parlé...
...de l'hôtellerie que vous propose Lingueo est le suivant : Evaluation du niveau de français Définition des objectifs particuliers de formation Indiquer... Apprenez-en plus à propos de: Français intérmédiaire, Français pour étrangers, Français parlé...
-
Exactly....it was a good first class....Thank you very much
← | →
-
la méthodogie d'apprentissage est efficace puisque malgré une pause de quelques mois, je me rends compte que j'ai acquis de bonnes bases.
← | →
- Formation
- En ligne
...directions Proposer son aide Hôtels Répondre aux besoins et aux attentes des clients Réception Accueil téléphonique... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique en hôtellerie, Hébreu commercial, Hébreu écrit...
...directions Proposer son aide Hôtels Répondre aux besoins et aux attentes des clients Réception Accueil téléphonique... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique en hôtellerie, Hébreu commercial, Hébreu écrit...
-
la méthodogie d'apprentissage est efficace puisque malgré une pause de quelques mois, je me rends compte que j'ai acquis de bonnes bases.
← | →
-
Très satisfaite de ce premier cours et hâte de suivre le suivant. Une formatrice souriante et disponible.
← | →
- Formation
- En ligne
...Définition des objectifs particuliers de formation Renseigner un client au téléphone, par mail et par courrier Accueillir un client en face à face Prendre... Apprenez-en plus à propos de: Hébreu écrit, Hébreu commercial, Hébreu parlé...
...Définition des objectifs particuliers de formation Renseigner un client au téléphone, par mail et par courrier Accueillir un client en face à face Prendre... Apprenez-en plus à propos de: Hébreu écrit, Hébreu commercial, Hébreu parlé...
-
Très satisfaite de ce premier cours et hâte de suivre le suivant. Une formatrice souriante et disponible.
← | →
-
Les cours sont très intéressants, je découvre de nouveaux mots. Dommage que ca ne dure que 30 min. Merci Lingueo !
← | →
- Formation
- En ligne
...aide Hôtels Répondre aux besoins et aux attentes des clients Réception Accueil téléphonique... Apprenez-en plus à propos de: Italien intermédiaire, Italien parlé, Italien écrit...
...aide Hôtels Répondre aux besoins et aux attentes des clients Réception Accueil téléphonique... Apprenez-en plus à propos de: Italien intermédiaire, Italien parlé, Italien écrit...
-
Les cours sont très intéressants, je découvre de nouveaux mots. Dommage que ca ne dure que 30 min. Merci Lingueo !
← | →