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Cours hoteliere
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...de postes – effectifs et plannings Contrôle de la productivité Travail en équipe – Reconcevoir le travail Développer l’esprit de décision et de créativité... Apprenez-en plus à propos de: Gestion d'un restaurant, Suivi de la rentabilité d'un restaurant, Gestion hôtelière...
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...poste de yield manager La fonction Yield dans l’environnement «Direction Marketing et Commerciale» - Le rôle du Yield Manager, son équipe, ses interlocuteurs... Apprenez-en plus à propos de: Implantation du yield management, Philosophie yield, Amélioration des performances d'un hôtel...
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...Les questions qui déclenchent les ventes La vente additionnelle : susciter l’intérêt et augmenter le ticket moyen Les mots savoureux qui donnent envie... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Vente hôtelière, Vente en restauration...
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...OBJECTIFS Accueillir les clients (individuels et groupes) d'un établissement hôtelier dès leur réservation jusqu'à leur départ Vendre des prestations hôtelières tout au long de leur séjour Assurer les tâches administratives relatives à leur séjour et les informer sur l'environnement touristique....
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- Marseille
...Retour à la liste - Fiche précédente - Fiche suivante Télécharger Imprimer Pré-inscription Dates Nous consulter pour obtenir les dates des prochaines sessions...
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...assurances, services vétérinaires) ; 3° Les obligations d'exploitation. Les obligations liées à l'établissement : ? l'étalage obligatoire des boissons sans alcool...
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...Les grands évènements à gérer au fil des saisons Mises en place, production et service lors des grands évènements 4) Hygiène alimentaire Production et... Apprenez-en plus à propos de: Service de produits régionaux, Hygiène alimentaire, Connaissance des régions...
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- Toulouse
...linge...) - Réception (accueil, gestion des réservations) Module 3 : - Connaissance de soi - Techniques de recherche d'emploi : C.V. , lettre de motivation... Apprenez-en plus à propos de: Métiers du son...
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- Dijon
...connaissance de l'entreprise. Prévention santé environnement...
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- Clermont Ferrand
...Des formations sur mesure, Des parcours de formation diplômants. Nos atouts : Analyse des besoins en compétences de l’entreprise, Aide au recrutement et...
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- Niveau intermédiaire
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...de qualité Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne être capable d'accompagner son équipe dans les étages salariés d'entreprises administrations... Apprenez-en plus à propos de: Travail d'equipe, Management d'équipe, Community management...
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- Toulouse
...réseau GRETA de l’académie de Toulouse vous permettra de bénéficier de 40 ans d’expertise en formation continue et de leurs partenariats avec différents...
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- Corbeil Essonnes
- Dates au choix
... et professionnel Technologie hôtelière Travaux pratiques Chambre - lingerie - contrôle qualité Gestion des Ressources Humaines (GRH) - Management Sciences appliquées...
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- Clermont Ferrand
...- Accueil et positionnement du stagiaire - Pratique réception accueil - Techniques de réception - Technologie hôtelière - Main-courante manuelle...
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...le service dans le luxe est le produit principal 3) l’argumentaire attirer l’attention susciter l’intérêt provoquer le désir passer à l’acte d’achat 4)... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client, Proposition de prestations de luxe, Qualité de service...
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... formation est de mieux comprendre le phénomène, ses enjeux et ses impacts et de définir les bonnes pratiques pouvant conduire à un management du mieux-vivre en entreprise hôtelière. Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection...
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...Faire rêver et susciter l’intérêt Les bases d’un argumentaire réussi Prise d’appui sur les 5 sens Construction et prises en main d’argumentaires pour valoriser...
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...les jeunes en insertion professionnelle et les demandeurs d'emploi, mais aussi toute personne qui souhaite se former à titre individuel. Une offre étendue...
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...Les avantages et inconvénients pour la santé à utiliser différents gestes et postures. Les gestes et postures dans la chambre et la salle de bain... Apprenez-en plus à propos de: Hygiène d'un chambre d'hôtel, Mise en place de la couette dans les étages, Nettoyage d'une salle de bain...
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...Ma sélection Le concept spa Qu’est-ce qu’un concept spa? Les thèmes et idées Savoir cibler une clientèle Cohérence entre la clientèle de l’hôtel et le... Apprenez-en plus à propos de: Bien être...
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...(contraintes budgétaires, matérielles, etc.) – Les petits plus qui font la différence Modalités innovantes : Co-construction d’une grille de diagnostic...
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- (Nice Cedex 01)
...Contrôle et suivi des performances commerciales : Exemple de matrice PERFORMANCE GESTION ET FINANCE : «DEVELOPPEZ VOTRE RENTABILITE !» - Bilan et compte de résultat...
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- Stage
...deal with complaints with your guests. 5) Persuasive language and techniques to sell your services at your Hotel. 6) Replace "Franglais" with powerful English words and phrases... Apprenez-en plus à propos de: Accueil en anglais, Telephone hospitality techniques, Hospitality in english...