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Cours Gestion Hôtelière
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...approche centrée sur la relation, nourrir le contact sans envahir. Destinataires: encadrants, toutes les personnes en contact avec les consommateurs... Apprenez-en plus à propos de: Accueil touristique, Accueil client, Gestion de crise...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...l’image de marque du palace et maîtriserez les techniques relationnelles. Enfin, vous apprendrez à faire face aux différentes situations délicates que vous pourrez rencontrer... Apprenez-en plus à propos de: Maintien de l'image de marque du palace, Gestion hôtelière, Anticipation des besoins du client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 5 Jours
...d'action anonymes et difficiles à gérer. Destinataires: chefs d'équipe, training manager, chefs de département Former pour quoi faire ? Histoire de la formation continue... Apprenez-en plus à propos de: Formation professionnelle, Écoute active...
- Formation
- Illkirch Graffenstaden
- 1 An
...Sciences appliquées 3 h - Anglais 2 h - Arts appliqués...
- Formation
- (Bayone)
...le matériel de lavage et de dépoussiérage Les gestes et postures indispensables Organiser la prestation La préparation du chariot Les documents utiles...
- Formation
- Paris
- 1 An
...Langue vivante étrangère B (a) Technologie et travaux pratiques de cuisine Technologie et travaux pratiques de restaurant (b) Technologie et travaux pratiques...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...de la description de poste Etablir le profil du candidat : compétences clés requises, complémentarité dans l'équipe, comportements souhaités... Apprenez-en plus à propos de: Entretien d'embauche, Recrutement de personnel, Entretien de recrutement...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...différents profils de visiteurs, pouvoir d’achat, attentes et motivations en tant que client Apprendre les phrases clés dans la langue du client Adapter...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...vente, hébergement) - Technologie de l'hébergement - Gestion hôtelière et démarche qualité - Bureautique appliquée - Anglais professionnel...
- Formation
- Toulouse
...demandeurs d'emploi inscrits à Pôle Emploi relevant des catégories 1, 2 et 3 ayant validé leur projet professionnel dans le secteur de l’hôtellerie restauration...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...permettra de maîtriser les techniques d’accueil téléphonique et physique en anglais. Vous maîtriser parfaitement la communication avec les clients qui parlent anglais... Apprenez-en plus à propos de: Accueil en anglais, Telephone hospitality techniques, Anglais avancé...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...du marché Le positionnement de l’hôtel Les techniques pour bien vendre Les phases de la vente Les outils d’aide à la vente Les techniques pour une bonne...
- Formation
- (Angers Cedex 01)
- 4 Jours
...agents de service et personnel soignan ELEMENTS DE CONTENU Le repas en établissement gériatrique - L’alimentation de la personne âgée : aspects physiologiques...
- Formation
- Toulouse
...exécuter les tâches administratives, assurer un rôle commercial auprès de la clientèle. Assure l'information touristique sur l'environnement local. La...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Vous pourrez leur proposer des ventes de rêve. Vous serez capable de leur proposer une offre globale produit service qui vous aidera à fidéliser la clientèle de luxe... Apprenez-en plus à propos de: Organisation d'un service haut de gamme, Techniques de vente, Proposition de prestations de luxe...
- Formation
- (Paca)
- 1 Jour
...Plus généralement, se terme se rapporte à l'image d'une personne, sa tenue, son attitude, son savoir-être. Professionnelle de l’Hôtellerie de Luxe et de...
- Formation
- (Bayone)
...Le vocabulaire professionnel Réaliser l’entretien des chambres et les sanitaires Les produits et matériels Les différentes opérations d’entretien Les chambres... Apprenez-en plus à propos de: Femme de chambre...
- Formation
- Paris
...Toulouse, Paris et Biarritz Apprendre À apprécier les aspects olfactifs d’un produit odorant en général et ceux du vin en particulier Perception du produit... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...de travail efficaces et indispensables pour faire une chambre rapidement. Vous connaitrez les règles d’hygiène personnelle et professionnelle dans les étages... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des étages d'un hôtel, Développement des qualités d'accueil, Nettoyage d'une chambre...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...culturelles Travailler sa capacité d’adaptation à la culture de chaque collaborateur pour véritablement l’impliquer dans son propre plan de développement...
- Formation
- (Bayone)
...notions d'hygiène de base en hôtellerie Les techniques de réfection des lits La mise en place des produits d'accueil L'auto-contrôle Réaliser le contrôle...
- Formation
- En intra entreprise à Lyon
...La maintenance préventive, les procédure de nettoyage, les outils de contrôles et leur plan d’actions vont être abordés tout au long de votre formation...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...les bons réflexes et comprendre pourquoi vous avez mal au dos. Vous aborderez les bonnes postures qui favorisent la musculation et épargnent les articulations... Apprenez-en plus à propos de: Travail dans les étages, Identification des causes du mal de dos, Identification des mauvaises postures au travail...