Cours à Champs Sur Marne

...Gestion du personnel commercial sédentaire II. Préparation des programmes de visite / Mise en place et contrôle III. Définition des objectifs par l'étude...

...Suivi budgétaire et tableau de bord . Etablissement du budget . Suivi et contrôle du budget . Tableau de bord d'une direction . Mieux communiquer...

...Objectifs: Vendre efficacement, analyse du marché et de la concurrence, géstion de son temps et négociation commerciale. Le vendeur dans l'entreprise Le rôle du vendeur...

...de l'Analyse Transactionnelle pour découvrir son propre style de vente et d'organisation personnelle à l'aide de test et de travail en groupe...

...de l'acheteur et de son entreprise . Une décision d'achat : ses principes . Les questions à poser à l'acheteur afin de découvrir sa stratégie...

...ou prendre rendez-vous · Suivre régulièrement le prospect Analyse et diffusion des informations recueillies · Faire la synthèse des informations recueillies...

...au téléphone : . vente, proposition, conseil, gestion des réclamations . Structure de l'entretien ou les 4 C (Connaître, Communiquer, Convaincre et Conclure)...

...· Choisir les moments et procédures de communication · Utiliser au mieux les supports : téléphone, minitel, fax,... L'animation collective · Les réunions commerciales...

...les techniques de prise de rendez-vous, de commandes . réponses aux réclamations, résolutions de litiges. . L'organisation du temps de travail...

...Resituer la fonction commerciale dans l'entreprise. . Redéfinir les différents éléments appartenant à la stratégie commerciale : plan d'action marketing et commercial...

...des techniques de conclusion . Quand et comment les utiliser . La découverte d'une nouvelle technique : la logique empathique . Conclure avec succès...

...Rechercher une méthodologie Contrat d'achat et Procédures d'acquisition . Choix des modalités commerciales : rôle des INCOTERMS, de la CCI...

...Procédures financières Modes de financement . autofinancement, crédit-bail . crédit documentaire Regrouper ses commandes Négocier en gardant la qualité...

...Imposition du chiffre d'affaires de l'entreprise . Les systèmes fiscaux européens...

...le recours au factoring les relances téléphoniques l'identification des interlocuteurs les relances écrites la lettre RAR de mise en demeure de payer l'intervention...

...Pourquoi utiliser WordPress 3 ; le principe et fonctionnement d’un CMS. Plan de création d’un site Héberger un site web Déposer un nom de domaine Logiciels...

...Les aspects techniques liés à l'envoi de la newsletter en respectant les lois en vigueur. Gérer l'après campagne. Destinataires: Personne ayant de bonnes...

...les bases du logiciel Excel FONCTIONS PREDEFINIES - Définitions - Catégories de formules - Formules statistiques - Formules mathématiques - Formules logiques...

...Ligne, gamme et marque Conditionnement et stylique La qualité, le prix Les différentes stratégies du produit...

...et évolutions législatives Que signifie une politique de développement durable Respecter la loi ou aller plus loin Les impacts sur : La GPEC La gestion...