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Cours accueil hotellerie tourisme
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à améliorer la qualité de l’accueil du client dans l’hôtellerie et la restauration grâce à la décoration. Vous apprendrez à concevoir une décoration qui aidera à améliorer l’aspect qualitatif de la relation client. Les compétences acquises... Apprenez-en plus à propos de: Choix de l'identité d'un hôtel, Choix d'un style pour l'hôtel, Choix de l'identité d'un restaurant...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...Cette formation prépare les apprenants à optimiser l'accueil et faire face aux situations déstabilisantes: en réagissant avec self-control; en adaptant son comportement face aux situations critiques. Destinataires: Encadrants. Leaders ». Toutes les personnes en. contact avec les. consommateurs... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de crise, Accueil client, Accueil touristique...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Mieux connaître les attentes des clients. Connaître les raisons pour lesquelles il est nécessaire de faire un bon accueil. Maîtriser les techniques d'accueil. Se connaître et connaître les autres. Mobiliser les énergies afin d'atteindre les objectifs fixés. Mise en scène de l'objectif... Apprenez-en plus à propos de: Satisfaction client, Accueil du client, Accueil téléphonique...
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Ce cours est très bon. Il vous entraîne à devenir un excellent réceptionniste de l'hôtel. Le formateur est phénoménal et passionné de l'industrie de l'hôtel. Si vous voulez une grande formation et quatre semaines merveilleuses, regardez leur formations!
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J'apprécie vraiment le cours de réceptionniste, le conférencier a été merveilleux. Avec Reception Academy j'ai beaucoup appris, je recommande vivement ce cours à tous ceux qui veulent développer leur carrière dans le Tourisme.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 5 Jours
...Select your preferred time - Choose your payment option (paid-in-full discounted rate or instalment rate) - Enter your details (including payment details)... Apprenez-en plus à propos de: Basic Skills, Intermediate English, Hospitality management...
...Select your preferred time - Choose your payment option (paid-in-full discounted rate or instalment rate) - Enter your details (including payment details)... Apprenez-en plus à propos de: Basic Skills, Intermediate English, Hospitality management...
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Je dois vous dire, choisir ce cours était la meilleure chose que j'ai fait. Ce cours m'a aidé à devenir plus confiant et a montré mon je peux simplement être une réceptionniste exceptionnelle.
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20 jours - chaque jour d'aller au cours sourire. Une des meilleures expériences. J'imaginai pas que cela pourrait changer ma perspective sur les hôtels, grâce à Recpetion Academy j'ai appris tant de compétences....
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- Formation
- En ligne
- Dates au choix
- 1 Jour
... service environment, especially in the hospitality industry. In just one day candidates learn how to take messages in a professional manner using message templates in order to transfer them into Opera PMS, the management system used in most hotel chains. Students will also learn how to handle difficult... Apprenez-en plus à propos de: Professional Communication, Telephone management, Professional Writing...
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Je dois vous dire, choisir ce cours était la meilleure chose que j'ai fait. Ce cours m'a aidé à devenir plus confiant et a montré mon je peux simplement être une réceptionniste exceptionnelle.
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Réception Academy vous donner une excellente préparation et formation pour travailler à la réception de l'hôtel.
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Une occasion fantastique pour moi d'apprendre de nouvelles compétences et un nouveau programme. J'ai passé un temps merveilleux, le personnel est super, lieu magnifique et surtout tout ce que j'ai appris, j'ai pu utiliser ensuite dans le monde professionnel.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 2 Semaines
...Are you working in the hospitality industry? Looking to progress your career? Gain all the management skills and knowledge required to become a fully recognised and confident hotel supervisor. Undertake this course provided by Reception Academy and published in emagister.co.uk. and go forward... Apprenez-en plus à propos de: Motiver une équipe, Fire evacuation, Stock Management...
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Réception Academy vous donner une excellente préparation et formation pour travailler à la réception de l'hôtel.
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Une occasion fantastique pour moi d'apprendre de nouvelles compétences et un nouveau programme. J'ai passé un temps merveilleux, le personnel est super, lieu magnifique et surtout tout ce que j'ai appris, j'ai pu utiliser ensuite dans le monde professionnel.
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À mon avis, le cours a été très intéressant, nous avons appris toutes choses comme une réceptionniste exceptionnelle .Martin était le meilleur, nous avons vraiment apprécié son aide à tous les temps.
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Sans doute, ce cours a été l'une des meilleures expériences de ma vie. J'ai appris beaucoup, tout en s'amusant,!
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- Formation
- En ligne
- Niveau initiation
- Dates au choix
... checkout experience You will be able to listen to ten (10) different conversations or voicemail messages involving guests (with various accents) and hotel... Apprenez-en plus à propos de: British Accents, Language Skills, Communication skills...
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À mon avis, le cours a été très intéressant, nous avons appris toutes choses comme une réceptionniste exceptionnelle .Martin était le meilleur, nous avons vraiment apprécié son aide à tous les temps.
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Sans doute, ce cours a été l'une des meilleures expériences de ma vie. J'ai appris beaucoup, tout en s'amusant,!
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Martin est un excellent porf qui sait motiver ses élèves. Nous avons acquis une bonne formation pratique. En dehors de cela, nous avons reçu des conseils de carrière.
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Je suis un employé dans une Boutique 4 étoiles à Victoria. Je veux remercier Reception Academy pour leur soutien!
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- Formation
- En ligne
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 1 Jour
... a professional manner, according to the standards established by the five star hotels collaborating with Reception Academy. The topics covered during the course include brand standards, how to transfer phone calls, handle difficult customers and end a conversation. It is an online course which teaches... Apprenez-en plus à propos de: Difficult People, Decision Making, Guest complaint handling...
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Martin est un excellent porf qui sait motiver ses élèves. Nous avons acquis une bonne formation pratique. En dehors de cela, nous avons reçu des conseils de carrière.
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Je suis un employé dans une Boutique 4 étoiles à Victoria. Je veux remercier Reception Academy pour leur soutien!
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- Formation
- A distance
- 200h - 3 Mois
...Le secteur de l'hôtelerie est en constante croissance depuis des années. Espace formation vous propose une formation complète au métier de réceptionniste hôtelier.... Apprenez-en plus à propos de: Accueil touristique...