BTS Ille-et-Vilaine

...Documentation professionnelle Ø Articles de presse Ø Courrier ü Compréhension orale d’information ü Maîtrise de la langue orale de communication ü Expression...

...Programme Formation générale Culture générale et expression, Anglais, Mathématiques, Physique et chimie Formation technique Etude pluritechnologique des systèmes...

...Objectifs: Spécialiste des automatismes et des réseaux de communication du bâtiment dans le secteur tertiaire, le titulaire du BTS doit savoir maîtriser...

...Approche des besoins en langue spécifiques à l’activité professionnelle Soutien à la communication et aux relations internes et externes...

...– goût pour les relations publiques , – intérêt pour l'organisation d'évènements, – qualités rédactionnelles, – grande disponibilité, – qualités de travail en équipe...

...l'étudiant Signature de la convention de formation engageant l'étudiant, son représentant pour l'étudiant mineur, son financeur et l'Ecole. Coût des études... Apprenez-en plus à propos de: Economie et gestion d'entreprise, Etude technique des systèmes optiques, Prise de mesure...

...Gestion de la relation client > 198h Développement de l'unité commerciale > 216h Informatique commerciale > 90h Communication > 36h Informations complémentaires... Apprenez-en plus à propos de: Management des unités commerciales...

...(230 heures) Applications Bureautique et Informatique Traitement de texte et tableur Base de données Comptabilité, paie Gestion commerciale Dépouillement...

...Evaluations des performances de l’unité commerciale COMMUNICATION (140 heures) - Introduction à la communication - La communication dans la relation interpersonnelle...

...(Technologies de l'Information et de la Communication) Prise en charge des activités déléguées, aide à la décision, soutien à l'information... Apprenez-en plus à propos de: Assistante direction, Gestion des agendas, Secrétariat de direction...

...Ses quatre missions principales sont: Management de l'unité commerciale . Gestion de la relation client. . Gestion et animation de l'offre de produits et services...

...centre de décision L'entreprise et la gestion des activités L'entreprise et sa démarche stratégique L'entreprise, la société et l'éthique Droit...

...Technologies commerciales opérationnelles...

...Pour ce poste de vendeur en alternance Norauto propose: Une offre complémentaire sur les techniques automobiles. Une alternance en magasin proche de votre... Apprenez-en plus à propos de: Relation client...

...ayant une démarche active en direction de la clientèle: c'est à dire gérer le relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation…...

...commerciales aux cibles prospects/clients GESTION COMMERCIALE (150 heures) La gestion des marges de manœuvre dans la négociation La gestion de la rentabilité...

...un entretien de recrutement réalisé par Leroy Merlin. Matières professionnelles : Management des unités commerciales gestion de l'unité commerciale Développement... Apprenez-en plus à propos de: Vendeur technique, Motiver une équipe, Management des unités commerciales...

...Objectifs: Le titulaire du BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social, participe à la réalisation des missions dévolues aux établissements et services sociaux...

...Concevoir un plan d'action opérationnel Mettre en oeuvre une démarche de prospection Choisir les actions à mettre en oeuvre et leur planification Recueillir... Apprenez-en plus à propos de: Satisfaction clientèle, Relation client, Prospection téléphonique...

...Analyser et maîtriser des situations de relations commerciales dans leurs différentes dimensions Adopter un comportement relationnel adapté à un contexte...