BTS Ille-et-Vilaine

...de la communication et sémiologie Ø De l’information à la communication Ø De la sémiologie à la sémantique Ø La communication interpersonnelle dans les...

...Objectifs Former les spécialistes de la maintenance et apporter des compétences technologiques, organisationnelles et relationnelles. Le technicien supérieur...

...diagnostiquer des dysfonctionnements, gérer les énergies et améliorer les performances énergétiques des bâtiments, contrôler des travaux, conseiller les clients...

...et la gestion des activités L’entreprise et sa démarche stratégique L’entreprise, la société et l’éthique Droit (70 heures) Le droit et l’activité économique...

...et du travail Stratégie et marketing Stratégies de communication Techniques de rédaction Anglais de la communication Psychosociologie Politique culturelle...

...avec une entreprise Programme Matières générales : Français Anglais Mathématiques Economie et gestion d'entreprise Communication Matières spécifiques "optique"... Apprenez-en plus à propos de: Adaptation d'équipement, Réalisation technique, Economie et gestion d'entreprise...

...Être capable de rechercher et d'exploiter de l'information nécessaire à l'activité. Pré-requis Être titulaire du Baccalauréat ou titre équivalent Publics... Apprenez-en plus à propos de: Management des unités commerciales...

...relations de travail dans l'entreprise Les relations juridiques de l'entreprise avec les consommateurs Les relations inter-entreprises Culture générale et expression...

...(82,50 heures) - Le cadre de la vie juridique - Les acteurs de la vie juridique - Les droits et les biens - Les sources des obligations - La structure...

...d'interface entre les collaborateurs, gère les agendas, assure la gestion administrative et comptable du service, organise des salons, et assure le suivi des projets... Apprenez-en plus à propos de: Assistante direction, Assistante manager, Gestion des agendas...

...Poursuite des études : · DEESMA (Diplôme Européen d'Etudes Supérieures en Marketing) · DEESCOM (Diplôme Européen d'Etudes Supérieures en Communication)...

...Négociation (160 heures) Introduction à la communication La communication dans la relation professionnelle La communication dans la relation managériale...

...Statut alternance: 2 jours de cours et 3 jours en entreprise par semaine. Statut étudiant : - Stage d’une durée de 12 à 14 semaines réparties sur les deux années de cours...

...Contribuer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux du centre. Contribuer à conquérir, satisfaire et fidéliser les clients. Programme Matières... Apprenez-en plus à propos de: Relation client...

...DEESMA (Diplôme Européen d'Etudes Supérieures en Marketing) DEESCOM (Diplôme Européen d'Etudes Supérieures en Communication)...

...Les orientations managérialesü Management opérationnel COMMUNICATION NEGOCIATION (160 heures) Introduction à la communication La communication dans la...

...Vous étudierez enfin comment développer le chiffre d’affaire de votre rayon. Le BTS s'adresse à tout plublic. Les candidats seront sélectionnés suite à... Apprenez-en plus à propos de: Management des unités commerciales, Relation client, Vendeur technique...

...maisons de retraite, cabinets médicaux, aides à domicile, ... Organismes de protection sociale: mutuelles, caisses de prévoyance,... Contenu de la formation...

...à concevoir dans un premier temps un plan d’action opérationnel et à mettre en œuvre une démarche de prospection. Vous découvrirez ensuite les techniques... Apprenez-en plus à propos de: Satisfaction clientèle, Négociation et relation client, Motiver une équipe...

...en compte des notions de droit de la communication Projets et pratiques de la Communication Choisir des solutions techniques adaptées Organiser son travail...