BTS Communication des Entreprises (Cde)

CULTURE GENERALE ET PRATIQUE DE LA COMMUNICATION (100 heures)

ü Culture Générale

Ø Bases de la Communication

Ø Bases de la culture professionnelle : les outils d’analyses

ü Pratique de la communication

Ø S’informer

Ø Analyser

Ø Structurer et argumenter

Ø Produire

Ø Optimiser la communication

PSYCHOLOGIE DE LA COMMUNICATION (100 heures)

ü Théories générales de la communication et sémiologie

Ø De l’information à la communication

Ø De la sémiologie à la sémantique

Ø La communication interpersonnelle dans les organisations

ü Dimension psychologique de la communication

Ø Les différentes approches psychologiques des partenaires de la communication

Ø Outils de recherche et d’analyse de contenus

ü Dimension sociologique de la communication

Ø Sociologie : définitions, objets d’étude, méthodes

Ø Structures sociales et rapports sociaux

Ø Critères et mécanismes de la régulation sociale

Ø Les moyens et supports de communication des valeurs et normes sociales

Ø Les principaux domaines de la vie sociale et les codes socioculturels correspondants

EXPRESSION VISUELLE ET PRODUCTION 100 heures

ü Expression visuelle

Ø Culture professionnelle

Ø Formation culturelle

Ø La production des messages

ü Techniques de production

Ø Les différents types de maquettes

Ø La photocomposition

Ø La photogravure

Ø Les épreuves de contrôle

Ø Les techniques d’impression

Ø Le papier

Ø La finition/le façonnage

Ø Le devis

ü Techniques de l’image et du son

Ø Approche de la production audiovisuelle

Ø Approche de la production photographique

ANGLAIS 100 heures

ü Exploitation de la documentation

Ø Notices techniques

Ø Documentation professionnelle

Ø Articles de presse

Ø Courrier

ü Compréhension orale d’information

ü Maîtrise de la langue orale de communication

ü Expression écrite

Ø Prise de notes

Ø rédaction de comptes rendus

Ø rédaction de lettres, de messages

Ø rédaction de brefs rapports.

ü Consolidation de bases grammaticales

ECONOMIE GENERALE ET ECONOMIE D’ENTREPRISE 160 heures

ü Fonctionnement de l’économie de marché

ü La consommation des ménages

Ø Prix

Ø Pouvoir d’achat

Ø Crédit

ü Connaître l’entreprise et son système économique

ü Connaître les groupes sociaux

ü Le commerce international

ü La démarche du décideur

DROIT 82.50 heures

ü Le cadre de la vie juridique

ü Les acteurs de la vie juridique

ü Les droits et les biens

ü Les sources des obligations

ü La structure juridique de l’entreprise

ü Le cadre juridique des échanges

ü Droit social.

ETUDES ET RECHERCHES APPLIQUEES A LA COMMUNICATION 80 heures

ü Les bases d’une étude

Ø Le besoin d’information

Ø Les types d’études selon l’approche, l’objet et la destination

Ø Les sources d’information

Ø Les modes de collecte de l’information

Ø Les méthodes d’échantillonnage

Ø Les documents préparatoires à l’étude

ü Les données quantitatives

Ø Calculs économiques et commerciaux

Ø Statistiques d’entreprise

Ø Probabilités

Ø Techniques quantitatives de gestion

ü Les techniques d’études

Ø L’étude documentaire

Ø L’étude quantitative

Ø L’étude qualitative

ü Les domaines des études

Ø Les études de marché

Ø Les études d’audience des médias

Ø Les mesures d’efficacité des moyens de communication

STRATEGIE DE COMMUNICATION DES ENTREPRISES 200 heures

ü La démarche de communication

Ø Image de l’entreprise et communication globale

Ø La démarche stratégique

ü Le cadre de la communication des organisations

Ø Typologie des organisations

Ø Les publics concernés

Ø Les acteurs de la communication

Ø L’organisation de la profession

ü La communication commerciale

Ø Les données mercatiques

Ø Les moyens disponibles pour la communication commerciale

Ø La stratégie de communication commerciale

ü La communication non marchande

Ø La communication institutionnelle

Ø La communication sociale

Ø La communication interne

ü Techniques de prospection et de négociation au service de la communication

Ø Les techniques de prospection

Ø Les techniques de négociation

ACTIONS APPLIQUEES 140 heures

ü Les actions professionnelles sont réalisées au sein des entreprises d’accueil et validées par le professeur responsable

AIDE A LA VIE PROFESSIONNELLE 40 heures

ü Interventions ponctuelles de professionnels ou d’enseignants :

Ø Acquérir la maîtrise des techniques de créativité en vue de la recherche de concepts, de l’élaboration de messages, en tenant compte des acquis socioculturels

Ø Organiser des séances d’information avec des organismes professionnels