BTS MUC (management des unités commerciales)

BTS

À Rennes

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Description

  • Typologie

    BTS

  • Lieu

    Rennes

  • Dates de début

    Dates au choix

Objectifs:
Être capable au terme de la formation, de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale : magasin, supermarché, agence commerciale, entreprise de commerce... Être capable de remplir des missions de management afin d'assurer l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources humaines de l'unité commerciale. Être capable de gérer la relation avec la clientèle - Être capable de gérer et d'animer l'offre de produits et de services. Être capable de rechercher et d'exploiter de l'information nécessaire à l'activité.
Pré-requis
Être titulaire du Baccalauréat ou titre équivalent
Publics
Demandeur d'emploi
Salarié éligible au CIF
Détail: jeunes (- de 26 ans)

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Rennes ((35) Ille-et-Vilaine)
Voir plan
35000

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

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Les Avis

Les matières

  • Gestion
  • Management des unités commerciales

Le programme

Contenus Enseignement général Français Anglais Économie générale Management des organisations Droit Enseignement professionnel Action commerciale appliquée Gestion commerciale appliquée Développement de l'unité commerciale Management de l'unité commerciale Gestion de la relation client Méthodes et moyens pédagogiques Matières professionnelles : Management des unités commerciales > 180h Gestion de la relation client > 198h Développement de l'unité commerciale > 216h Informatique commerciale > 90h Communication > 36h Informations complémentaires Missions du manager des unités commerciales : deux niveaux d'activité. Niveau assistant : chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, conseiller commercial... Niveau responsable : manager de rayon, directeur de magasin, responsable logistique... Autres agences proposant cette formation Agence de Saint-Brieuc Agence de Saint-Malo - Dinan - Tinténiac

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