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Formation techniques accueil communication
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Maîtriser de façon optimale les situations formelles et informelles de communication en langue anglaise susceptibles d'être rencontrées au quotidien. Savoir lire et rédiger des documents en Anglais, être capable de mener à bien des conversations en Anglais dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Anglais parlé, Anglais des affaires, Anglais technique...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
... prise, la prise de congé Découvrir les principes de communication ðEcouter, c’est communiquer *La dynamique du dialogue « CCC » *Technique de l’écoute... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Techniques de vente, Vente par téléphone...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
... de la communication téléphonique Les 7 niveaux de la compréhension téléphonique Le langage du téléphone : précis, positif, pugnace, imagé La technique des questions... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Techniques de vente, Créances commerciales...
- BEP
- (Agen)
- 2 Ans
..., communication et pratiques de la langue française . Vie sociale, civique et culturelle . Initiative au monde contemporain . Pratique d´une langue étrangère...
- BEP
- Lezignan Corbieres
- 2 Ans
..., communication et pratiques de la langue française . Vie sociale, civique et culturelle . Initiative au monde contemporain . Pratique d´une langue étrangère...
- BEP
- Chailly En Brie
- 2 Ans
..., communication et pratiques de la langue française . Vie sociale, civique et culturelle . Initiative au monde contemporain . Pratique d´une langue étrangère...
- BEP
- (Beauvais)
- 2 Ans
..., communication et pratiques de la langue française . Vie sociale, civique et culturelle . Initiative au monde contemporain . Pratique d´une langue étrangère...
- BEP
- Thonon Les Bains
- 2 Ans
..., communication et pratiques de la langue française . Vie sociale, civique et culturelle . Initiative au monde contemporain . Pratique d´une langue étrangère...
- BEP
- Barbentane
- 2 Ans
..., communication et pratiques de la langue française . Vie sociale, civique et culturelle . Initiative au monde contemporain . Pratique d´une langue étrangère...
- BEP
- Saint-Jean-de-Bournay
- 2 Ans
..., communication et pratiques de la langue française . Vie sociale, civique et culturelle . Initiative au monde contemporain . Pratique d´une langue étrangère...
- BEP
- Saint Jean D'Ardieres
- 2 Ans
..., communication et pratiques de la langue française . Vie sociale, civique et culturelle . Initiative au monde contemporain . Pratique d´une langue étrangère...
- BEP
- Moncoutant
- 2 Ans
..., communication et pratiques de la langue française . Vie sociale, civique et culturelle . Initiative au monde contemporain . Pratique d´une langue étrangère...
- BEP
- (Beaumont-de-lomagne)
- 2 Ans
..., communication et pratiques de la langue française . Vie sociale, civique et culturelle . Initiative au monde contemporain . Pratique d´une langue étrangère...
- BEP
- (Radinghem)
- 2 Ans
..., communication et pratiques de la langue française . Vie sociale, civique et culturelle . Initiative au monde contemporain . Pratique d´une langue étrangère...
- BEP
- (Matha)
- 2 Ans
..., communication et pratiques de la langue française . Vie sociale, civique et culturelle . Initiative au monde contemporain . Pratique d´une langue étrangère...
- BEP
- Chambray Les Tours
- 2 Ans
..., communication et pratiques de la langue française . Vie sociale, civique et culturelle . Initiative au monde contemporain . Pratique d´une langue étrangère...
- BEP
- (Clermont-l'herault)
- 2 Ans
..., communication et pratiques de la langue française . Vie sociale, civique et culturelle . Initiative au monde contemporain . Pratique d´une langue étrangère...
- BEP
- Aire Sur La Lys
- 2 Ans
..., communication et pratiques de la langue française . Vie sociale, civique et culturelle . Initiative au monde contemporain . Pratique d´une langue étrangère...
- BEP
- Anet
- 2 Ans
..., communication et pratiques de la langue française . Vie sociale, civique et culturelle . Initiative au monde contemporain . Pratique d´une langue étrangère...
- Titre professionnel
- En ligne
- 4 Mois
- Stage
... de communication Filtrer les appels dans le respect des consignes reçues Utiliser les techniques de prise de notes Prendre des messages et les transmettre... Apprenez-en plus à propos de: Archivage électronique, Outils de Google, Pack Office...
- Formation
- Le Puy En Velay
- Dates au choix
...BAC PROFESSIONNEL ACCUEIL RELATION CLIENTS USAGERS Proposé par le GRETA du Velay (Le Puy, Monistrol, Yssingeaux) Objectifs Préparation du Baccalauréat Professionnel Accueil Relations Clients et Usagers Acquisition des : - Techniques d'accueil (face à face, téléphonique), - Techniques de gestion... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...
- Bac pro
- Lomme
- Dates au choix
- 3 Ans
...Objectifs: Chargé(e) d´accueil, Adjoint du responsable SAV, Conseiller(ère) de clientèle, Téléconseiller, Collaborateur service consommateur... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Traitement de texte, Conseiller de vente...
- Formation
- (75) Paris
...Objectif de la formation Le poste d'hôtesse de caisse (ou caissière) est important dans tous les secteurs de la distribution. Cette formation permettra au employées de caisses de s'adapter à toutes les situations et de maitriser les principales techniques d’accueil liées à leur fonction... Apprenez-en plus à propos de: Hôtesse de caisse, Techniques du son, Service client...