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...Ecouter le client: identification de la demande/réclamation, gérer les réclamationsje discours adapté - La reformulation - La réponse : traitement des...
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- 1 An
...140h - 10 crédits) UE 3 : OUTILS DE COMMERCIALISATION DES SERV. BANC. ET FINANC (Obligatoire - 180h - 10 crédits) Semestre 6 (Obligatoire) UE... Apprenez-en plus à propos de: Services bancaires...
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- Caen, Paris, Reims, Strasbourg, Lille, Nantes, Rennes, Brest, Lyon, Clermont Ferrand, Bordeaux ...
- Niveau intermédiaire
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- 5 Jours
...Types de routeurs backbone, ABR, ASBR. BGP, MP-BGP Peer groups, route reflectors. Filtrage et path control. Technologies de VPN Exploration du... Apprenez-en plus à propos de: CISCO CCNP, Ingénieur Réseau CISCO, Ingénieur Réseau...
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Les cours était bien organisés. Nous avions des BTS blanc ainsi que d'autres examens tout au long de l'année afin d'évaluer notre niveau. Les professeurs étaient à notre écoute et faisaient tout leur possible pour que nous surmontions les difficultés. L'école organisait souvent des after work, il y avait également des voyages et des soirée d'intégration.
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J'ai fait un BTS MUC chez PIGIER et c'est une très bonne ecole. Je suis content d'avoir réussi mon BTS MUC avec Pigier qui est très reconnue comme école, notamment dans le monde du travail et les grandes ecoles puisque j'ai enchainé avec une licence RDC sans difficulté. Il y a un très bon encadrement et beaucoup de conseils dans la recherche d'entreprises.
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- BTS
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- Troyes, Saint Isidore, Nimes, Saint Quentin En Yvelines, Tours, Grenoble, Dammarie Les Lys, Metz, Paris, Strasbourg, Lyon ...
- Octobre
...Cette formation vise à acquérir des compétences en marketing et management opérationnel d’unités (MUC) et d'équipes commerciales. L’élève en MUC maîtrise les techniques d'organisation... Apprenez-en plus à propos de: Chef de département, Attaché commercial, Animation commercial...
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- Formation
- Rouen
- Dates au choix
...mise en place de la salle, de la terrasse... - préparation de boissons ou de plats simples, accueil du client et service) - Connaissance de l'entreprise...
- Formation
- Le Havre
- Juin
...Formation qualifiante Durée : 4 mois environ (560 heures). Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes. La formation se compose de 2 modules...
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- Caen, Paris, Reims, Strasbourg, Lille, Nantes, Rennes, Brest, Lyon, Clermont Ferrand, Bordeaux ...
- Niveau initiation
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- 1 Jour
...Cette formation présente les concepts fondamentaux liés à l’intelligence artificielle (AI) ainsi que les services de Microsoft Azure qui peuvent être utilisés pour créer des solutions d’intelligence artificielle. Cette formation permet de prendre connaissance de la charge de travail courante liée... Apprenez-en plus à propos de: Microsoft 365, Intelligence artificielle...
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- Rouen
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...de l'information et de documents, á la logistique administrative interne de l'organisation et á l'accueil des clients ou des usagers sur site ou á distance... Apprenez-en plus à propos de: Courrier électronique...
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- Caen, Paris, Reims, Strasbourg, Lille, Nantes, Rennes, Brest, Lyon, Clermont Ferrand, Bordeaux ...
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 5 Jours
...et restauration de la base de données : utilité des sauvegardes, mise en place d'un modèle de récupération, sauvegarde de la configuration de SQL Server et des bases de données... Apprenez-en plus à propos de: Ingénieur Réseau, Mise en réseau, CISCO CCNP...
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- Rouen
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...d'activité 2 : La distribution et/ou la collecte des objets Domaine d'activité 3 : Le retour de distribution Domaine d'activité 4 : La promotion et la...
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- Rouen
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...Aspect environnement - Aspect social et sociétal Mise en oeuvre d'une démarche lócale : - Une démarche de projet dans la stratégie de la collectivité... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...
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- Rouen
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...Objectifs Le titulaire du BEP "Accompagnement, Soins, Services á la Personne" exerce ses fonctions auprés de familles, d'enfants, de personnes ágées, de personnes handicapées, vivant en structure, en logement privé, individuel ou collectif. Ses interventions s'inscrivent dans le cadre... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...
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- Dieppeetdans un autre établissement.
- Evreux
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...Nutrition alimentaron Techniques professionnelles, services a l'usager / Techniques professionnelles, ergonomie soins / Techniques professionnel... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...
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- Elbeuf
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...A l'issue de la formation, le titulaire du dipióme doit étre capable dans diverses structures de : - Assurer l'accueil, les soins d'hygiéne corporelle...
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...II travaille au sein d'associations, de collectivités territoriales, d'entreprises, auprés d'employeurs particuliers, de structures d'accueil et ... Contenu... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...
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- Rouen
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...Objectifs Préparer au dipióme CAP COIFFURE A l'issue de la formation, le titulaire du dipióme est un professionnel qualifié, compétent dans les techniques d'hygiéne...
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...Education Civique - Enseignement professionnel : Accueil en face a face, Accueil téléphonique, Gestión de la fonction accueil, Vente de services ou de...
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...Enseignement professionnel : Le stagiaire peut assurer des taches auprés de 5 services : commercial, administratif, comptable, ressources humaines... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau...
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...Enseignement professionnel : Le stagiaire peut assurer des taches auprés de 5 services : commercial, administratif, comptable, ressources humaines... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau...
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- Harfleur
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...mesure ou analyse et rédiger les cahiers des charges correspondants o Mettre en place un protocole d'analyse (aprés une recherche bibliographique)... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Recherche et développement...
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