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Formation Service téléphonique à Caluire Et Cuire
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...par téléphone Adapter son expression verbale (ton, débit). Choisir les mots adaptés et pratiquer l'écoute active. 2. Vendre par téléphone Poser les bonnes... Apprenez-en plus à propos de: Call center, Vente en ligne, Techniques de commercialisation...
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...L’objectif A court terme A long terme (l'interlocuteur ne veut / peut pas m'accorder de RDV) Prise de contact de relance La secrétaire L’interlocuteur... Apprenez-en plus à propos de: Prospection de clients, Campagne marketing, Conseiller de vente...
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...accroître son efficacité 1. Principes de communication : faire passer un message verbal et non-verbal notions d’assertivité 2. L’accueil : donner une première... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Techniques de la communication, Conception de présentations...
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...1. Les bases de la prospection Où et qui sont vos prospects Les lieux de la prospection 2. Les leviers de la prospection La base de données La connaissance... Apprenez-en plus à propos de: Chargé d’études commerciales, Action commerciale, Fidélisation sur internet...
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