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Formation

À Paris ()

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Description

  • Typologie

    Formation

La formation professionnelle est un facteur clé du succès de l’entreprise mais aussi des individus. Elle participe au développement des compétences, à l'employabilité et accompagne ainsi les changements structurels et organisationnels nécessaires pour relever les défis individuels et collectifs. développer son impact personnel en entretien développer son aisance dans la relation

À propos de cette formation

tout public

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Les Avis

Les matières

  • SA

Le programme

L'entretien, instrument d'une communication efficace dans l'entreprise

Les différents types d'entretiens professionnels
Les conditions de réussite d'un entretien
Rôle, fonction et positionnement des acteurs

Préparer l'entretien

Clarifier ses objectifs et ses attentes
Connaître le déroulement et les règles du jeu
Les personnes présentes à l'entretien
Préparer sa présentation, ses arguments
Anticiper les questions et les objections
Se préparer mentalement à la réussite

Mieux se connaître pour développer la confiance en soi

Décoder le sens des émotions pour mieux les maîtriser
Repérer les pensées automatiques limitantes et les modifier
Déterminer ses points forts et points d'amélioration
Apprendre à dominer son stress

Maîtriser son image

Soigner sa présentation physique
Connaître le langage corporel et adopter les postures gagnantes
Maîtriser la prise de parole : la voix, le langage, l'articulation, la respiration
Adapter sa gestuelle à son discours pour le renforcer

Développer sa présence et son influence

Reconnaître les attentes et besoins de son interlocuteur
Ecouter, questionner, reformuler, répondre aux objections
Se montrer disponible à l'autre
Gérer le trac en situation
Savoir conclure et prendre congé

Gérer les réticences et les désaccords

Reconnaître les signes d'engagement et de rupture dans le discours
Répondre aux réactions défensives pour mieux les désamorcer
Apprendre à entendre les objections et à y répondre

Compléter la formation avec les modules e-learning offerts :

- préparer son intervention orale
- répondre au trac par des moyens physiques

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