Formation à Rungis

...Outils de partage d'application - Objectifs du partage d'application : travail commun, démonstration, tutorat. - Les outils de partage d'application via le...

.../ OBJECTIFS : Ø Mieux comprendre ce que veut dire Risque Psychosociaux (RPS) et comment participer à leur prévention Ø Acquérir des notions communes autour des RPS (définition...

...· Créer une arborescence bureautique personnelle à partir d’EXCEl et enregistrer le classeur Utilisation de la feuille de calcul · Saisie d’un tableau...

...Ø Se repérer au sein des risques psychosociaux Ce que dit la loi Comprendre le stress professionnel : ses sources, ses mécanismes, ses conditions de développement...

...(méthode intégrale) · Conventions Utiliser les méthodes rapides Les filtres · Les filtres automatiques ü Utiliser des critères simples ü Utiliser des critères...

...qu’est-ce qu’un conflit Ø Types de conflit Ø Les méthodes de résolution de conflits 2 ème journée Ø Développer son assertivité Ø Construire la résolution...

...de l’explorateur WINDOWS · Les différents types d’affichage · Création d’une arborescence bureautique personnelle · Exemples d’enregistrements de documents...

...Ø Choix de solutions Ø Planifier et mettre en œuvre la résolution de problèmes Ø Conduire des actions efficaces...

...Le choix d'une stratégie : gagnant-gagnant, donnant-donnant, conciliation, affrontement ou évitement. - La règle des trois objectifs. - Savoir toujours garder une alternative...

.../ OBJECTIFS : Ø Comprendre les origines et le mécanisme du stress pour le canaliser Ø Adopter une méthode et des outils afin de gérer ses états de stress personnels... Apprenez-en plus à propos de: Efficacité personnelle...

...de la demande Mise en place des solutions 3. L'organisation pédagogique La progression pédagogique La chronobiologie et les contraintes Le brainstorming...

...défini préalablement et adapté aux demandes spécifiques du coaché et de son organisation. Le coaching comprend deux entretiens tripartites entre le coach...

...• Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels • Assurer un service de location lié à une prestation... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Accueil touristique, Accueil des passagers...

...du support et des ressources adéquates Briefer et débriefer fréquemment ses collègues Ø Barrières Trop de hiérarchie Descriptif de fonctions incomplètes...

...techniques et commerciaux du transport aérien dans un environnement multiculturel. Devenez assistant chef d’escale, agent de trafic, agent d’escale... Apprenez-en plus à propos de: Transport aérien, Management des transports aériens, GESTION TRANSPORT...

...télétravail, espaces de co-working délocalisés, … Ø Mettre en place des animations en interne pour créer une ambiance conviviale Les différents types d’animations...

...La formation que vous propose Camas Formation vous permettra d’exercer l’accueil dans les transports. Grâce aux compétences que vous acquerrez... Apprenez-en plus à propos de: Géographie du tourisme, Remboursement des billets, Enregistrement des bagages...

...Suivre l’avancement du projet - Les tableaux de bord du projet Suivi du projet fil rouge à l’aide de tableaux de bord et des outils élaborés précédemment... Apprenez-en plus à propos de: Chef de département, Chef de Projet...

...• Opérations techniques escale (les procédures spécifiques) • ALTÉA (enregistrement des passagers) • Techniques relationnelles (communication... Apprenez-en plus à propos de: Agent d'escale, Accueil téléphonique, Enregistrement des passagers...

...le stress dû aux transports L’aménagement des horaires Mettre en place de nouvelles modalités de transport Instaurer de nouvelles modalités de travail...