Ressources Humaines : Réussir vos Entretiens de Recrutement, avec la PNL

L’entretien de recrutement constitue, dans tous les cas, un moment fort du processus de sélection du meilleur candidat en première analyse ou, après test et/ou avis spécialisé, en dernière analyse avant décision.
Il exige la maîtrise de mécanismes relationnels pour se départir des a priori, de la projection de soi, … de la subjectivité.
De la qualité de cet entretien dépend la qualité de la décision finale de recrutement et partant, la qualité des performances opérationnelles,…

Structurer au préalable l’analyse détaillée des exigences de la fonction

• Etablir une grille d’analyse du poste
• Définir les critères de sélection et les hiérarchiser dans les différents niveaux de personnalité, en fonction de la définition des responsabilités

Créer le lien et maintenir un rapport positif avec le candidat pour recueillir le maximum d’informations depuis l’accueil jusqu’à la fin de l’entretien

• Etre centré sur l’autre : sortir du comparatif
• Ecouter "activement" : miroir, question, reformulation
• Observer la cohérence entre les messages verbaux, para-verbaux, non verbaux
• Questionner à bon escient : objectif, opportunité, modalités

Explorer le cursus professionnel du candidat

• Elucider les facteurs qui l’amènent à postuler
• Clarifier son projet pour évaluer sa faisabilité et sa pertinence pour l'Equipe et l'Entreprise
• Acquérir une vue d’ensemble des niveaux de la personnalité du candidat : réseau d’appartenance, présentation, comportement, compétences, valeurs, croyances, mission

Comprendre la vision du monde de mon interlocuteur

• Clarifier son cadre de référence : ses croyances et valeurs
• Rechercher et clarifier l’information manquante dans le "discours" du candidat

Evaluer et prédire les modes de fonctionnement en situation

• Connaître ce qui initie et maintient la motivation d’une personne. Les choix privilégiés
• Estimer comment une personne se comportera dans son travail : les façons habituelles d’agir, de traiter l’information et de réagir
• Disposer d'une bonne prédictibilité des compétences et attitudes du candidat.

Synthétiser les informations pour opérer le choix final

Au cours de la formation, on utilisera le vécu professionnel des participants pour simuler des séquences d’entretien, en se basant sur les modes opératoires ci-dessus.