Formations Management Intégral

...Reformuler un besoin ou une demande d'un client. Expression orale. Exercices de prise en parole en continu sur des thèmes professionnelles. Exercices...

...La gestion et l’animation d’une équipe. Savoir déléguer. Motiver et impliquer les équipes. Savoir gérer les conflits. Hiérarchiser ses priorités...

...Adopter des stratégies gagnantes. Les techniques, tactiques. Les techniques de négociation. Les tactiques adaptées. Bien communiquer et développer sa créativité...

...Améliorer sa communication Communiquer avec efficacité. Affirmation positive et confiance en soi. Savoir gérer les conflits : Les conflits interpersonnels...

...Le rôle de l’animateur : La psychologie et les qualités humaines de l’animateur. Le rôle et les fonctions de l’animateur : facilitation, régulation...

...S’organiser efficacement. Gérer son temps c’est aussi gérer son stress : Comprendre le stress. Les techniques de gestion du stress...

...verbale et non verbale. Comment améliorer la communication verbale. Maîtriser les codes du langage non verbal. Les différents types de comportement dans la communication...

...Comprendre le stress. Comprendre et gérer ses émotions. Les techniques de gestion du stress. Développer ses compétences professionnelles. Définir ses priorités professionnelles...

...Le conflit en entreprise Définition et caractéristiques. Analyse des différentes dimensions du conflit. Comprendre les enjeux du conflit au niveau relationnel et professionnel...

...solo, entretien face à face et intervention devant un groupe. La préparation matérielle : connaître le lieu, la durée et les conditions de l’intervention...

...Découvrir et comprendre le client Comprendre les besoins du client Savoir formuler les questions orientées clients. Communiquer efficacement avec le client...

...Demander le programme: Points principales: Ajouter une dimension à son management : le leadership Créer un climat de confiance avec son équipe Créer les...

...Découvrir une technique de coaching individuel. Développer et entretenir la motivation de son équipe Identifier pour chaque collaborateur les leviers de...

...indicateurs de performance, tableaux de bord Mettre en place de nouvelles pratiques Développer les compétences...

...les siennes comme celles des autres Renforcer son équilibre émotionnel Mieux gérer les tensions et les conflits relationnels Programme Savoir reconnaître...