Formation Lean Six Sigma Yellow Belt

PHASE “DEFINE”

Description de la Phase : Durant cette phase, le projet d'amélioration est sélectionné parmi les projets recensés et un plan est conçu pour son déroulé. On formalise la problématique en se focalisant sur la voix du client et on constitue les équipes qui vont travailler sur le projet d'amélioration. C'est également le moment de regarder les gaspillages qui peuvent rapidement être évités, quelle est la vue macroscopique du processus et signer un mandat de projet d'amélioration avec les parties prenantes et le sponsor du projet.

Comprendre le Lean Six Sigma

Décrire les objectifs du Lean Six-SigmaDécrire la relation entre la variation et sigmaConnaitre les concepts de Six-SigmaConnaitre les modèles d'implantation de Six-SigmaDécrire votre rôle et responsabilités dans l'organisation Six Sigma

Les fondamentaux de Six Sigma

Décrire ce qu'est le “Process Focus”Décrire l'importance de la VOC, VOB, VOE etCTQ’sExpliquer le coût de la faible qualité (COPQ)Générer une carte de processusDécrire les métriques de base de Six SigmaComprendre la différence entre FTY and RTYComprendre la différence entre DPU and DPMO

Selecting Projects

Utiliser une approche structurée de sélection de projetsDéfinir le projet dans un mandat de projet clairRéaliser une estimation initiale des bénéfices du projet

Les différents types de gaspillages

Avoir une compréhension claire des livrables spécifiques de la méthodologieAvoir commencé à développer un plan de projetAvoir identifié les moyens de concevoir la feuille de route du projetAppliquer la méthodologie Lean Six Sigma tout au long du projet

PHASE “MEASURE”

Description de la Phase : Durant la phase “Measure”, on construit un modèle du processus et on identifie les facteurs influents qui aideront à son amélioration. On identifie les facteurs importants qui influent sur le résultat du processus à améliorer. C'est également le moment où on s'assure que le système de mesure est capable de la précision nécessaire pour traiter le problème.

Introduction Process Discovery

Créer une carte globale du processusCréer un diagramme d'IshikawaCréer un diagramme X-YDécrire les éléments d'un FMEAComprendre l'importance du FMEAComprendre pourquoi chaque outil est important

Statistiques utilisées dans Six Sigma

Expliquer les différents types de statistiques utilisées dans Six SigmaDécrire les caractéristiques d'une distribution normaleTest de normalitéDécrire la différence entre une cause spéciale et une cause commune de variationGénérer de nombreux graphes de données

Measurement System Analysis

Effectuer les étapes de la méthodologie MSAIdentifier les composants variés de la variationReconnaitre les différences entre Répétabilité, Reproductibilité, précision et calibration

Capabilité du processus

Estimer la capabilité pour des données continuesDécrire l'impact de données non normales sur l'analyse présentée dans ce moduleEstimer la capabilité des données attributaires

PHASE “CONTROL”

Description de la Phase : Lors de la dernière phase du projet DMAIC, l'effort est porté sur la duplication des solutions mises en oeuvre et leur déploiement à l'échelle de toute l'entreprise. La capabilité du processus est augmentée et toutes les étapes du processus sont mises sous contrôle pour s'assurer de la pérennité des mesures prises. Des plans de contrôle sont réalisés dans ce but. La documentation du processus est mise à jour et le transfert du projet aux équipes opérationnelles est réalisé. On capitalise également les expériences pour améliorer le processus DMAIC lui-même dans l'entreprise.

Introduction à la phase Control

Les Controles LeanDescription des outils leanComprendre comment ces outils aident à l'atteinte des objectifs du projetComprendre comment les outils lean dépendent les uns des autresComprendre comment les outils doivent aider à l'élimination et la prévention des défautsContrôle des défautsDécrire quelques méthodes de prévention des défautsComprendre comment ces techniques peuvent aider à l'atteinte des objectifs du projetLa réduction des variations vues dans la section “capabilité du processus”Si le X vital est identifié, prévenir la cause de défaut de YComprendre quel outil peut expliquer la prévention des défauts tels que prévus dans la phase ControlContrôle statistique des processus - SPCDécrire les éléments d'un graphe SPC et les objectifs du graphe SPCComprendre comment SPC agit dans la prévention des défautsDécrire les 9 étapes de la méthodologie d'implantation d'une carte de contrôleConcevoir des sous-groupes SPCDéterminer la fréquence d'échantillonnageComprendre la méthodologie de sélection des graphes de contrôleSe familiariser avec la manipulation des graphes de contrôle et les calculs liés aux UCL, LCL et la ligne centrale