Langage non verbal dans les entretiens rh

Appréhender le non verbal dans la relation

• Neurosciences : cerveau gauche et cerveau droit
• Morphopsychologie
• Programmation Neuro-Linguistique (PNL)

• Prendre conscience et analyser l’impact de l'image dans la relation
  • ce que raconte l'apparence : le retour d'image
    • Mise en situation : l’image extérieure en 2 minutes
• Approche de la morphopsychologie
• Rôle et influence des codes vestimentaires : le langage des couleurs

• Sphère corporelle personnelle : ce que traduisent les distances corporelles
• Maintien et ancrage au sol
• Orientations du regard et expressions du visage
• Positionnement spatial et ampleur des gestes
  • Mise en situation : expérimenter le langage corporel

• Applications concrètes de la communication non verbale en entretien
  • le vocal : l'intonation, un vecteur d'émotions
  • le visuel : identifier les postures corporelles et faire passer des messages
• Valoriser l’écoute : repérer les intentions cachées, vérifier l'authenticité du discours
• Déceler les émotions de son interlocuteur et ajuster son comportement, sa communication
• Maîtriser ses propres émotions
• Affirmer sa présence et sa cohérence : les gestes à l'appui des mots
• Développer sa crédibilité et optimiser l’impact de sa communication
• Trouver son style de présence et fluidifier la relation
  • Exercice d’application : améliorer ses qualités relationnelles en adoptant de nouvelles attitudes corporelles
  • Définition d'un plan d'action personnalisé