Intro Management des ventes au customer first
Formation
À Paris
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Formation (75) Paris / En présentiel1 150 € HT -
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Krauthammer
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la Cour Saint Nicolas Formations
Formation (75) Paris / En présentiel1 000 € HT
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Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
-
Lieu
Paris
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Durée
1 An
Objectifs: Obliger et pousser chaque participant à identifier et mettre en avant ses axes d'amélioration. Développer les efforts nécessaires à l'acquisition de nouveaux réflexes pour repartir dans un nouvel état d'esprit. Donner à chaque participant les méthodes et les seuls réflexes qui font gagner en rapidité, en efficacité, en certitude et qui obligent à se positionner concrètement face aux rouages qui conduisent au succès. Remettre aux managers en fin de séminaire, une recommandation sur chaque participant et les actions à mener. Destinataires: Les sociétés qui aspirent à un véritable changement dans les comportements et les méthodes de leurs collaborateurs. Celles qui évoluent dans un secteur très concurrentiel. Celles dont l'image affichée ne laisse pas de place à la médiocrité et à l'incompétence. Les sociétés qui ne souhaitent pas retrouver leurs collaborateurs dans le même état d'esprit, avec les mêmes comportements, les mêmes lacunes et les mêmes faiblesses qu'au premier jour du séminaire.
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
AUX MANAGERS COMMERCIAUX
• Cadre et conditions de réussite du séminaire
• Mieux connaitre vos hommes et mieux vous connaitre
• Profils et modes de management
• Le management par les objectifs
• La gestion du temps et de l'activité : Votre priorité N°1
• Mode d'emploi des méthodes et outils de management
• La directive : l'arme absolue de votre succès et de votre efficacité
• Votre vision du management
• Rôle et place de votre manager
• Nouvelle vision du management
• Le recrutement : une attention particulière
POUR LES COMMERCIAUX
• Cadre et conditions de réussite du séminaire
• Cadre et règles de réussite du commercial
• Les méthodes de détection des besoins chez l'autre
• La prospection pour détecter du new business
• L'accroche et les scripts d'argumentaire
• Vendre c'est 20 % de votre métier
• Le manager pour pousser à faire mieux et plus
• Synthèse - Questions - Réponses
• Customer first : débat stratégique ou gadget ?
• Les acteurs du succès de l'entreprise
• Les attentes et les droits de ses clients
• Customer first : un état d'esprit ?
• L'entreprise customer champion
• Le customer champion
• Les ingrédients du succès
• Synthèse et conclusion : un nouvel état
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