Efficacité relationnelle de l'encadrement
Formation
À Paris
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Bachelor En ligne1 390 € HT -
Enaco - Ecole Nationale de Commerce
Titre professionnel A distance3 590 € -
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Formation (75) Paris / En présentiel1 150 € HT -
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Bachelor En ligne1 390 € HT -
Dawan
Formation En ligne2 600 € HT -
CERTyou
Formation (75) Paris / En présentielPrix sur demande -
Ilv Formation
Formation En présentielPrix sur demande
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Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
-
Lieu
Paris
Objectifs: Comprendre les conditions de maîtrise d'une relation pour les intégrer dans sa pratique quotidienne. Etablir et maintenir un rapport positif avec ses divers interlocuteurs. Tirer les leçons de ses réussites et de ses échecs pour améliorer son efficacité à terme. Destinataires: Toute personne, fonctionnelle ou hiérarchique, dont l'efficacité passe par la qualité des relations avec des interlocuteurs internes ou externes (entretien, projet, négociation, réunion…).
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
- L’importance de connaître les réactions que l’on produit sur les autres et de comprendre les réactions que les autres produisent sur nous.
- La prise de conscience de ses ressources et atouts personnels, pour être à même de les mobiliser en situation de relation.
- La modulation de son comportement en fonction des caractéristiques d’une situation, du profil de ses interlocuteurs et de la prévision des réactions probables (principes de la systémique).
- L’élaboration de stratégies adaptées, prévoyant les modes de relation à mettre en oeuvre, les jeux d’alliance nécessaires et l’utilisation de techniques de communication appropriées.
- La capacité de contrôler ses réactions personnelles face aux autres, en développant des rapports adultes et constructifs (relation gagnant - gagnant).
- Le développement du réflexe d’auto-analyse de ses performances et de ses comportements, en vue d’une progression continue de son efficacité.
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