-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
Formation Écoute active à Saint Germain En Laye
-
Les cours sont de qualité, l'ambiance est chaleureuse, et les formateurs très professionnels et bons pédagogues.
← | →
- Formation
- Saint Germain En Laye
- Dates au choix
- 11 Jours
...binômes … DEVELOPPER SON LEADERSHIP ET SON EFFICACITE PERSONNELLE L’identification des situations à enjeux et le comportement à adopter face à l’équipe... Apprenez-en plus à propos de: Ressources humaines, Évaluation de performances, Compétences de gestion...
...binômes … DEVELOPPER SON LEADERSHIP ET SON EFFICACITE PERSONNELLE L’identification des situations à enjeux et le comportement à adopter face à l’équipe... Apprenez-en plus à propos de: Ressources humaines, Évaluation de performances, Compétences de gestion...
-
Les cours sont de qualité, l'ambiance est chaleureuse, et les formateurs très professionnels et bons pédagogues.
← | →
- Formation
- Saint Germain En Laye
- Dates au choix
...qu’il ressent Décoder les émotions pour mieux faire face à la situation Analyser les caractéristiques des divers comportements Apprendre à gérer son stress... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Gestion du stress, Communication orale...
- Formation
- Saint Germain En Laye
- Dates au choix
...L ’évaluation de son activité de prospection Analyse de l’entretien téléphonique Apprendre à faire des constats pour maintenir les actions ou les modifier... Apprenez-en plus à propos de: Fidélisation client, Entretien téléphonique, Vente par téléphone...
- Formation
- Saint Germain En Laye
- Dates au choix
...La base de la communication L’écoute active La validation, le questionnement Gérer la relation téléphonique Adopter une attitude positive Choisir un ton... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Relation téléphonique, Communication orale...
Questions / Réponses
Ajoutez votre question
Nos conseillers et autres utilisateurs pourront vous répondre