Formations CETEC-Info

...Gérer la relation au téléphone. Développer un télémarketing plus performant. Il permet ainsi de développer un savoir faire sur l'ensemble des outils et...

...Objectifs: Adapter le discours à la cible. Analyser la concurrence pour positionner votre argumentaire. Hiérarchiser les messages. Travailler la mise en page pour être lu...

...Apprendre à analyser les comportements et les non-dits de votre interlocuteur. Destinataires: Responsable Marketing, chef de produit, directeur commercial...

...une campagne de conquête et de recrutement. Entre supports on line classiques et supports web : lesquels choisir, selon quels critères L’e-mailing...

...2j Concevoir et présenter un projet, 3j Techniques de recrutement, 2j + 1j Conduire et piloter un projet, 3j L’entretien d’évaluation, 2j Développer ses compétences managériales...

...se produisent des remises en question dans des conditions qui les rendent assimilables et profitables, il est possible, en toute quiétude et sans crainte de jugement de valeur...

...Responsables de projets incluant des bénévoles. Responsables de projets incluant des bénévoles. Le problème de la motivation des bénévoles...

...les tensions interpersonnelles - Exprimer ses attentes vis-à-vis du collaborateur : Exprimer une demande de manière directe Exprimer un désaccord de façon...

...Mais il s’applique aussi à tous les types de conflits interpersonnels. Les sources du conflit en entreprise. Conflit et reconnaissance. Les enjeux du conflit...