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Caractéristiques
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Droit de l'Intenet et des NTI

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...Destinataires: Toute personne souhaitant comprendre les responsabilités liées à l'essor des nouvelles technologies Toute personne souhaitant comprendre...

1 100 € HT

Responsable Immobilier

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  • 2 Jours

...Objectifs: Réaliser l'adéquation entre la stratégie de l'entreprise et ses ressources immobilières. Participer aux arbitrages entre location et investissement...

1 190 € HT

Droit du travail pour cadres et dirigeants

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  • 2 Jours

...Les risques pour le salarié et l'entreprise · Les responsabilités liées à l'exercice du droit social et du droit syndical vis-à-vis des délégués et représentants du personnel...

1 100 € HT

Pratique de la SAS : Constitution, fonctionnement et transformation

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  • 2 Jours

...du commissaire à la transformation · Le traitement des clauses statuaires de SAS incompatibles avec une autre forme de société o Clause d’inaliénabilité...

1 100 € HT

Droit Patrimonial de la Famille

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  • 2 Jours

...successions Identifier la typologie des donations · Donations notariées · Dons manuels · Donation partage · Libéralités graduelle ou résiduelle Le régime...

1 100 € HT

Nouveaux élus au Comité d'Entreprise

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  • 2 Jours

...du CE et Gérer les moyens dévolus au CE. Clarificateur Les droits et obligations des membres. Mettre en œuvre un plan de Progrès. Destinataires...

900 € HT

Comité d'Entreprise : Droits et Devoirs

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  • 2 Jours

...Objectifs: Permettre aux membres du CE Nouvellement élus de bien connaître le rôle et la mission du CE Dans Une Entreprise. D'Intégrer Les règles fondamentales...

900 € HT

Délégation unique du personnel et fonctionnement du Comité d'Entreprise

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  • 2 Jours

...Gérer les moyens du comité · Les crédits d'heures · Le recours aux Experts · Les Facultés de prise de contact, déplacements et communication · Les budgets...

900 € HT

Fonction économique des élus du Comité d'Entreprise

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  • 2 Jours

...Marge brute, Valeur ajoutée, résultat d'exploitation · Analyser et Interpréter le résultat courant, exceptionnel et net · Faire la relation entre le Compte...

900 € HT

Secrétaire du Comité d'Entreprise

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  • 2 Jours

...rendus • diffusion et Suivi des décisions Améliorer la communication · Inventaire des moyens de communication, y compris les heures de Délégation · Critères...

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Gestion de la trésorerie du Comité d'Entreprise

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...tous les outils à disposition des CE en fonction de Leur taille · Suivre les activités séparément, Coût Leur pour le CE; Une comptabilité «analytique»...

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Délégués du Personnel

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...de représentations du personnel · Les textes Pouvant être Utilisés (la hiérarchie des sources) · La mise en place des délégués du personnel...

900 € HT

Formation de Représentants du Personnel au C.H.S.C.T.

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  • 2 Jours

...l'ergonomie · Les Déclarations obligatoires et les comptes-rendus; Les réserves · Les sources du droit: textes législatifs, réglementaires, conventions et accords...

900 € HT

L'accueil dans les hotlines et les help desk

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  • 2 Jours

...· Que Pouvons-nous Améliorer Dans nos pratiques? Etablir Une relation positive · Développer Une image positive de soi et du service · Valoriser son interlocuteur...

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Les basics de l'accueil en anglais

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...Objectifs: Acquérir Davantage d'aisance autonome Lors de la réception d'appels téléphoniques ou de visiteurs étrangers devenir et plus. Destinataires...

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Maîtriser les techniques d'accueil en Etablissement de santé

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...Dans l'Hôpital accueil de l'ONU Hôtes d'accueil du personnel soignant et administratif, standardistes, secrétaires médicales et toutes les personnes Chargées...

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Bien accueillir dans les services sociaux

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...La relation adulte · Les signes de reconnaissance · Les différentes attitudes relationnelles · De l'écoute à l'argumentation Conduire l'entretien · Concilier... Apprenez-en plus à propos de: Services sociaux...

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Téléconseillers Maîtriser vos entretiens en réception d'appels

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...clients · Leur niveau d'exigence · Leurs Critères de satisfactions Adopter Une attitude constructive Chaque étapes à · Se présenter · Clarificateur LA...

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La télévente en émission d'appels

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...client · Repérer les signaux d'achat · Présenter son prix positivement Les réfutations des objections · Qu'est-ce qu'une objection · Comment réfuter une...

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Prospecter par téléphone - Elargir sa clientèle

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...salariées dans l'entreprise La préparation · Les fichiers et les bases de données · Les jours et les heures · Se Fixer des Objectifs Structurer un entretien...

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