Formations Akena

...Obligations juridiques Le traitement des données recueillies Définir le droit lié à l'Internet et aux nouvelles technologies Dernières évolutions juridiques...

...les méthodes et outils de l’asset management E-learning · Modules d’autoformation à distance qui vous permettent d’approfondir et de compléter certains...

...Objectifs: Donner une bonne connaissance de l'environnement social de l'entreprise. Maîtrise les risques relatifs à l'exercice de leurs fonctions dans...

...les investisseurs o L’organisation des pouvoirs entre les différents organes statuaires o Le contrôle de la direction o Déterminé les droits et des obligations...

...quel sort ? · Maîtriser la fiscalité des prestations compensatoires et des pensions alimentaires 4. Comprendre les règles relatives aux donations et aux...

...Garantir le statut de membre du CE · Le cumul des mandats · La responsabilité civile ou pénale des personnes morales ou physiques · La protection et le débit d'Entrave...

...DDT-DRT - Conseil des prud'hommes La relation individuelle de travail Le contrat de travail Suspension, la modification et rupture du contrat de travail...

...les conditions de sa mise en place · Evaluer les impacts des réorganisations sur le CE: disparition, la prorogation, la continuité du mandat?...

...fermeture d'établissement · Le cas des entreprises en difficulté Connaître Les différents dispositifs d'épargne salariale · Les caractéristiques juridiques...

...les réunions · Etablir l'ordre du jour · Animer préparatoire Une · Méthodes de préparation des interventions en réunion plénière · L'équipe organisatrice...

...Objectifs: S'organiser pour Gérer au mieux la Trésorerie du Comité d'Entreprise. Destinataires: Toutes personnes AYANT Gérer un grand comité d'entreprise...

...de représentations du personnel · Les textes Pouvant être Utilisés (la hiérarchie des sources) · La mise en place des délégués du personnel...

...la qualité de vie au travail, taux de fréquence et de gravité, indice de gravité, les accidents et les incidents, la notion de gravité, l'ergonomie · Les...

...solution Développer l'esprit d'équipe pour Améliorer la communication vers l'extérieur · Repérer les conditions indispensables au bon fonctionnement d'UNE...

...Faire patienter, diriger et renseigner un visiteur ou un client · Que demander de patienter un commentaire, UNE boisson ou proposant Un magazine?...

...Donner Une bonne information · Les phrases clefs · Tests d'information et de communication · Commentaire Concilier l'information et secret professionnel?...

...technicité et relation · Rester leader de l'entretien · Travailler selon un plan d'entretien · Savoir Conclure... Apprenez-en plus à propos de: Services sociaux...

...Objectifs: Améliorer la qualité du traitement des appels et Entretenir Ainsi Contribuer à l'image de sa structure et la satisfaction des clients...

...· L'argumentation convaincante (choisir ses arguments) · L'assertivité au téléphone · Présenter avec naturel et aisance une proposition claire · Le bénéfice...

...arguments La Réfutation des objections · Griefs et arguments · Réfutation des objections les plus courantes La conclusion · Repérer les signaux d'achats...