S'affirmer dans ses relations professionnelles - Spécial Managers
Formation
À Paris
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Paris
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Durée
3 Jours
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Dates de début
Décembre
Objectifs Prendre la pleine mesure de son potentiel personnel et professionnel Savoir s'exprimer de manière efficace et convaincre ses interlocuteurs Garder l'équilibre en situation de tension dans ses pratiques managériales et ses relations professionnelles
Les sites et dates disponibles
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Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
1. Renforcer son potentiel grâce à une meilleure connaissance de soi
- mieux connaître les différentes composantes de sa personnalité
- comprendre les 9 styles relationnels
- définir ses modes relationnels privilégiés
- décrypter ses modes positifs et les développer
- cerner ses modes négatifs pour les faire évoluer positivement
- intégrer les jeux psychologiques dans la relation
2. S'affirmer dans son rôle de manager
- identifier son style de management
- connaître et pratiquer les 5 styles de management en fonction des situations et des personnalités : directif, persuasif, participatif, délégatif, bienveillant
- développer une attitude assertive
- dire "non" avec tact et détermination
Mise en situation : développer autorité, persuasion, fermeté, bienveillance et authenticité
3. Mieux communiquer pour mieux manager
- détecter les besoins de reconnaissance pour savoir y répondre
- décrypter les comportements de ses collaborateurs et leurs leviers de motivation
- garder la motivation du groupe en tenant compte de chaque personnalité dans l'équipe
4. Gérer les désaccords et accepter le « face-à-face »
- comprendre les trois modes de comportements face aux conflits
- jouer « cartes sur table » sur des objectifs précis et déclarés
- sortir des conflits : savoir écouter, identifier les intérêts mutuels, déduire des compromis réalistes
- savoir fixer et faire respecter les "règles du jeu" de l'entreprise à ses collaborateurs
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