Accompagner les Changements Dans les Établissements de Santé

Jour 1
• Les 4 catégories de conditions de réussite d’un changement.
• Le champ de forces comme outil d’analyse, de négociation et de planification.
• Étude de cas: Négociation d’un projet de changement.

Jour 2
• Résistances liées à la personnalité
• Résistances liées au projet de changement: les 5 types de résistance et différentes façons de les gérer.
• Atelier de travail: Recherche de moyens pour gérer les résistances dans un projet.
• Faire participer les acteurs au changement.
• Critères et moyens de participation des acteurs au changement.
• Atelier de travail: Planification d’activités de participation dans un projet.

Jour 3
• Les modes d’influence : réflexion sur ses pratiques personnelles et mise en situation.
• Les styles de communication: identification de son style préféré et appropriation des autres styles (typologie de Merrill et Reid).
• Annonce d’un changement devant un groupe : appropriation d’une méthodologie et mise en situation.

Interventants
Marie-Pier LEVESQUE, Canadienne, Consultante en formation, management et développement organisationnel au Québec et en Europe. Formation en psychopédagogie, communications management. Conseillère de formation de la Maison Michel-Sarrazin, le plus important établissement de soins palliatifs du Québec.