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Formation Professionnelle de Relation Client En présentiel
- Diplôme d’État
- Libourne Cedex
- Septembre
... dans la relation commerciale - Animer son portefeuille par une pro-activité - Maîtriser la gestion du risque au quotidien - Développer la clientèle - Utiliser l’ensemble des canaux de distribution... Apprenez-en plus à propos de: Responsable commercial, Relations clients...
- Bac pro
- Valdoie
- 3 Ans
...intervient dans l´aménagement paysager (parcs, jardins, espaces verts, terrains de sport). Activités: . conduite du chantier . met en uvre les techniques...
- CAP
- Paris
- 3 Ans
...Pour les adultes : . En formation continue . Par la validation des acquis . En contrat de professionnalisation et sans limite d´âge Pour les jeunes...
- Bac pro
- Toulouse
- Dates au choix
... les clients, . identifier les besoins et participer à des prestations spécifiques, . réaliser la vente et la prestation de services, . valoriser l´image...
- Bac pro
- Evry
- Dates au choix
... les clients, . identifier les besoins et participer à des prestations spécifiques, . réaliser la vente et la prestation de services, . valoriser l´image...
- Bac pro
- Béthune
- Dates au choix
... les clients, . identifier les besoins et participer à des prestations spécifiques, . réaliser la vente et la prestation de services, . valoriser l´image...
- Titre professionnel
- Albigny-sur-saône
- Dates au choix
...Utiliser des techniques de communication pour émettre et réceptionner des appels téléphoniques. Un temps important est consacré aux représentations des apprenants. Les apports du formateur permettent de sensibiliser à l’importance des techniques relationnelles au téléphone. De nombreuses... Apprenez-en plus à propos de: La PNL, Méthode CROC, Communication verbale et non verbale...
- Bac pro
- Lomme
- Dates au choix
... les clients, . identifier les besoins et participer à des prestations spécifiques, . réaliser la vente et la prestation de services, . valoriser l´image... Apprenez-en plus à propos de: Conseiller de vente, Communication orale, Communication non verbale...
- Titre professionnel
- Paris
- Dates au choix
... de sécurité et de sûreté liée au transport aérien. L’agent d’escale fait partie des services commerciaux d’une compagnie aérienne. Il travaille aux guichets d’accueil des passagers d’un aéroport, où il prend en charge les clients en partance (embarquement), à leur arrivée (débarquement) ou en correspondance... Apprenez-en plus à propos de: Développement durable, Techniques relationnelles, Sûreté dans l’aviation civile...
- Titre professionnel
- Lyon
- Dates au choix
...Objectif • La formation a pour objectif l’obtention du titre « Conseiller Relation Client à Distance » et la professionnalisation du stagiaire. • Elle contribue à l’insertion professionnelle du stagiaire dans l’entreprise....
- Mention complémentaire
- Saint Gratien
- Dates au choix
...que commercial et administratif. Le programme de la formation : Mention Complémentaire accueil - réception en apprentissage est le suivant... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de l’Entreprise, Environnement multimédia, Relation client...
- Bac pro
- Nice
- 3 Ans
... les clients, . identifier les besoins et participer à des prestations spécifiques, . réaliser la vente et la prestation de services, . valoriser l´image...
- Bac pro
- Soissons
- 3 Ans
... les clients, . identifier les besoins et participer à des prestations spécifiques, . réaliser la vente et la prestation de services, . valoriser l´image...
- Bac pro
- Strasbourg
- Dates au choix
... les clients, . identifier les besoins et participer à des prestations spécifiques, . réaliser la vente et la prestation de services, . valoriser l´image...
- Bac pro
- Lyon
- Dates au choix
... les clients, . identifier les besoins et participer à des prestations spécifiques, . réaliser la vente et la prestation de services, . valoriser l´image...
- CQP
- Fougèresetdans un autre établissement.
- Bruz
- Dates au choix
... professionnelle, maquillage Analyse du besoin et argumentation de la vente Conclusion de la vente et fidélisation client Renseignements et conseils technique... Apprenez-en plus à propos de: Orienter le client, Mise en valeur de soi, Analyser les besoins du client...
- Titre professionnel
- Albigny-sur-saône
- Dates au choix
... des clients Les techniques de prospection Les basiques de la communication Les basiques comportementaux Les réflexes qualités à acquérir Les indicateurs... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de prospection, Relation client...
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5 étoiles!
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- CQP
- Aubagne
- Dates au choix
... des marchandises Règles génerales d'arrivage Commande de marchandises Vente Attention au client Techniques de fidélisation du client... Apprenez-en plus à propos de: Réception des marchandises, Développer un argumentaire de vente, Mise en rayon...
... des marchandises Règles génerales d'arrivage Commande de marchandises Vente Attention au client Techniques de fidélisation du client... Apprenez-en plus à propos de: Réception des marchandises, Développer un argumentaire de vente, Mise en rayon...
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5 étoiles!
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- CAP
- Paris
- Dates au choix
...un programme développé avec l’école d’ingénieurs ECE Paris, partenaire de l’ebs Paris et présente sur le même campus. Un cursus dédié leur permet d’obtenir... Apprenez-en plus à propos de: Management du luxe, Digital business, Management de la Mode...
- Titre professionnel
- Saint Malo
- Dates au choix
...Objectifs Le Conseiller Technique Cycles procède à toute intervention technique sur le cycle, conçoit et monte un vélo personnalisé. Il exerce également une fonction de conseil auprès des clients, réalise tout acte de vente, et intègre les connaissances nécessaires à la gestion des activités... Apprenez-en plus à propos de: Conseiller technique...