Formation continue Management (92) Hauts-de-Seine

...le prix inclut les frais d'inscription à l'examen...

...Objectifs: Organiser, gérer et améliorer les processus de Support et Restore. Etablir les relations avec les autres processus. Identifier les KPI...

...Obtenir la certification EXIN. Destinataires: DSI, Responsables de production, chefs de projet. DSI, Responsables de production, chefs de projet. Gestion...

...Objectifs: Organiser, gérer et améliorer les processus Plan et Improve. Etablir les relations avec les autres processus. Identifier les KPI...

...Les huit processus • La direction de projet. • L'élaboration du projet. • L'initialisation du projet. • Le contrôle des séquences. • La gestion des limites de séquences...

...• Eviter les pièges pour les cas d'utilisation. Gèrer le périmètre • Poser des priorités sur les cas d'utilisation. • Déterminer le périmètre du système...

...qualité ou le contrat de service. Mettre en oeuvre la charte dans son comportement quotidien. Communiquer sur le client. Apporter des solutions appropriées...

...de lecture et d'outils pour rester coopératif et promouvoir la coopération • Les mécanismes de la création et du maintien de la confiance. • Les différentes...

...son rapport à la réussite et à l'échec, l'influence du groupe, la compétition et le parasitage. Comprendre et s'enrichir en observant des comportements...

...• Préciser les enjeux. • Clarifier les rôles. Définir le changement ou "les incontournables du changement" • Typologies du changement. • Caractéristiques du changement...

...face au changement. • Avantages et inconvénients de chaque comportement. • Faire adhérer au changement. • Risques et causes d'échecs au changement...

...• Importance accordée à la tâche ou à la relation. • Contexte de communication (implicite, explicite, le non-verbal...). • Distance hiérarchique...

...• Ce qui fait une équipe performante : la vision, la confiance, le leadership, les frontières. Les défis de l'équipe virtuelle • Créer sa propre culture...

...• Bases d'un management interculturel efficace. • Identifier et dépasser les stéréotypes. Les essentiels de la culture indienne • La plus grande démocratie du monde...