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Formation continue Gestion d'Entreprise à Champs Sur Marne
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...Les conditions de bon fonctionnement d'une équipe Le savoir-être relationnel Le savoir-faire dans la circulation de l'information Le savoir-faire organisationnel...
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- 3 Jours
...) Les étapes de l'accueil - Les différentes phases à connaitre - L'image de l'entreprise - La présentation - L'écoute - L'analyse du besoin (questionner...
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- 3 Jours
...justificatifs, ...). 2.2 Préparer un texte : - Les idées principales. - Les idées secondaires. - Les détails - nécéssité et utilité. 2.3 Résumer une communication...
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...Traiter les cas difficiles : Maîtriser son agressivité Désamorcer les tensions Proposer des choix multiples Savoir informer, réorienter - S’informer et s’organiser...
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- Niveau initiation
...Histoire . Définition . Outils . Vocabulaire Système Prévost-Delaunay . Principes . Composition Signes et abréviations . Alphabétiques ou généraux...
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...signes terminaux voyelles - Cas particuliers et règles facultatives - Thèmes, versions et exercices - Entraînement à la vitesse...
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