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Cours de questionnement Nièvre
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- 2 Jours
... et des traits de personnalité Questionnement autour de « que sais-je ? « que sais-je faire ? », « que suis-je capable de faire ? », « qu'ai-je envie de faire...
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- Neversetdans 264 autres établissements
- Juvignac, Montpellier, Rodez, Tarbes, Lille, Villefranche Sur Saone, Orleans, Ajaccio, Cergy, Auch, Castres ...
- Dates au choix
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.... Maîtriser l'entretien La maîtrise de l'entretien passe par la maîtrise du questionnement S’entrainer pour augmenter son niveau de compétence III. La gestion...
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- Neversetdans 259 autres établissements
- Juvignac, Montpellier, Rodez, Tarbes, Lille, Villefranche Sur Saone, Orleans, Ajaccio, Cergy, Auch, Castres ...
- Dates au choix
- 2 Jours
... de la pensée atténuée Raisonnements justes V. Techniques pour convaincre les autres L’introduction du dialogue Le questionnement La réfutation La défense...
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..., reformulation, feed back, verbal et non-verbal, techniques de questionnement Clarifier les phénomènes d'identification, de projection Savoir contrôler le rythme...
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..., Concret, Cohérent Le présent : Le temps de l'action Le choix de formules et des mots Le questionnement, les différents types de questions (exercices...
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... (mieux expliquer au client) Les outils des commerciaux Les techniques de questionnement Découvrir les besoins d'un client (méthode SONCAS) Faire une offre...
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... Développer l'écoute active pour appréhender les attentes Utiliser des techniques de questionnement adaptées aux situations Garder la maîtrise...
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... et présenter l'objet de l'appel Valider la disponibilité Personnaliser son discours Utiliser des techniques de questionnement pour passer en phase de découverte...
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... entretien commercial Oser questionner grâce aux techniques de questionnement Découvrir les besoins d'un prospect / client grâce à la méthode SONCAS Faire...
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- 2 Jours
... Ecouter le prospect/client pour mieux le comprendre Oser questionner grâce aux techniques de questionnement Bâtir et faire une offre argumentée Repérer...