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Cours de accueil secretariat Bas-Rhin
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...Objectifs: Garantir l'image de la société par un comportement professionnel. Avoir le leadership de l'appel. Utiliser le ton de voix et approprié et un vocabulaire efficace. Maîtrise de l'assertivité. Destinataires: Les collaborateurs chargés de l'accueil téléphonique et / ou physique.... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
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Excellent, très concret. J’ai beaucoup appris avec le stage aussi
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Excellent, le stage que j’ai effectué m’a permis de trouver un emploi
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Très bien : je comprends mieux les contraintes des médecins et les attentes des patients.
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