-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
Cours à Champs Sur Marne
- Formation
- Champs Sur Marne
- 7 Jours
...Objectifs: Repérer son évolution et se situer dans le métier de secrétaire. Se situer dans le métier de secrétaire Comment s'organiser La prise en charge...
- Formation
- Champs Sur Marne
- Niveau intermédiaire
- 4 Jours
...Objectifs: Permettre à toute secrétaire d'avoir une vision complète de sa fonction dans un environnement en pleine mutation et lui donner les moyens de la remplir efficacement...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 3 Jours
...Objectifs: Connaître et maîtriser les techniques d'organisation et de communication au sein d'une équipe de travail. Caractéristiques du secrétariat d'équipe...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 3 Jours
...de ses appels téléphoniques - Se préparer à appeler (attitude, comportement, ...) - Savoir utiliser toutes les possibilités qu'offre le téléphone Comment...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 3 Jours
...justificatifs, ...). 2.2 Préparer un texte : - Les idées principales. - Les idées secondaires. - Les détails - nécéssité et utilité. 2.3 Résumer une communication...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 2 Jours
...exigences Déceler les attentes satisfaites et insatisfaites - Traiter les appels téléphoniques : Décrocher sans attendre S'annoncer clairement Mettre en...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 2 Jours
...Prendre en charge les visiteurs : les attitudes adaptées les mots justes pour chaque circonstance. Veiller à la qualité de son espace de réception...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 3 Jours
...Objectifs: Comment rédiger un rapport de travail clair, rapide, efficace et lisible. TRANSCRIRE CLAIREMENT ET RAPIDEMENT SA PENSÉE SUR LE PAPIER · Valoriser...
- Formation
- Champs Sur Marne
- Niveau initiation
- 3 Jours
...· Le compte-rendu · Le rapport · La note de service · La circulaire · La note de synthèse 5 - LES ECRITS EXTERNES : · La lettre · Les formules de politesse...
- Formation
- Champs Sur Marne
- Niveau intermédiaire
- 2 Jours
...Objectifs: Maîtriser ses écrits pour plus d'efficacité. 1 - METHODE DE RESUME : 2 - METHODE DE PRISE DE NOTES : - Techniques de phrases - formules...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 3 Jours
...pratiquer une écoute active Téléphone et vie professionnelle - les règles communes que vous soyez appelé ou que vous appeliez - les étapes de l'entretien téléphonique...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 2 Jours
...L'analyse du besoin ou de l'explication (questionner pour clarifier) - Conclure en reformulant Comment gérer les situations délicates - Savoir identifier...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 17 Jours
...1. LA RC ENTREPRISE . Définition de l'article 1382 du Code Civil . La sélection des garanties . La proposition du contrat . La conclusion du contrat...
- Formation
- Champs Sur Marne
- Niveau initiation
- 3 Jours
...1- Les assurances de personnes 1.1 - La protection sociale en France Le régime général des salariés. Les régimes des travailleurs non salariés non agricoles...
- Formation
- Champs Sur Marne
- Niveau intermédiaire
- 3 Jours
...La tarification de l'assurance automobile. Les formules d'assurance automobile. Le règlement des sinistres en assurance automobile. Le fonds de garantie automobile...
- Formation
- Champs Sur Marne
- Niveau avancé
- 3 Jours
...Généralités ; Risques informatiques. L'assurance crédit. L'assistance. La protection juridique...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 2 Jours
...Structure des comptes au bilan . Bilan avant et après réparation . Bilan et principe de prudence . Analyse financière et nouveau bilan...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 3 Jours
...Les usages . Le code moral . Les protocoles . La nomenclature indicative . La charte du S.F.A.C. La distribution de l'Assurance . Une réalité économique...
- Formation
- Champs Sur Marne
- Niveau initiation
- 1 Jour
...Objectifs: Connaître les termes techniques, les procédures de contrôle et les métiers du monde de l'assurance. 1- Organisation du marché de l'assurance...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 2 Jours
...Objectifs: Acquérir les bases de l'assurance vie. . Les assurances vie de l'entreprise . L'assurance comme outil de gestion sociale . Les contrats de retraite...