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Cours Agressivité - Paris
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Etre capable de situer l'établissement par rapport au risque présenté par la délinquance et connaître les principales solutions susceptibles d'y remédier... Apprenez-en plus à propos de: Protection des personnes, Droit pénal, Gestion de conflits...
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- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 3 Jours
...des 20/80 de Pareto Ø Diagramme des affinités Rechercher des solutions v Imaginer les solutions possibles Ø Solutions partielles ou palliatives... Apprenez-en plus à propos de: Relations de travail, Analyse de résultats, Plan de formation...
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- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
...Mettre en place une procédure d’enquête suite à toute plainte déposée -Evaluer régulièrement les résultats des actions entreprises Développer au sein... Apprenez-en plus à propos de: Harcèlement moral, Gestion des conflits, Gestion du stress...
- Formation
- Paris
...Recréer une relation constructive et positive Se trouver face à l’agressivité d’un client est un facteur de stress qui affecte l’implication et le moral...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...Compléter la formation avec les modules e-learning inclus : - rester maître de soi face à l'agressivité - déjouer les manipulations...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...Objectifs: Comprendre les mécanismes d'une agression. Avoir la capacité à l'anticiper. Adapter son attitude pour désamorcer l'agressivité. Savoir se protéger... Apprenez-en plus à propos de: Prévention santé, Communication orale, Communication non verbale...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 4 Jours
...ne sont que la résultante inéluctable d'une situation que l'on a ignorée ou même pire laisser. en toute conscience en l'état. Si l'heure n'est plus ou mouvements sociaux les... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des conflits, Prévention des conflits, Écoute active...
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Formation de qualité et intervenante dynamique.
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- Parisetdans un autre établissement.
- Lyon
- 2 Jours
...d'encadrement - Appréhender le rôle du chef de service dans un établissement social ou médico-social en lien avec l'évolution actuelle des structures... Apprenez-en plus à propos de: Techniques d’expression, Gestion des conflits, Motiver une équipe...
...d'encadrement - Appréhender le rôle du chef de service dans un établissement social ou médico-social en lien avec l'évolution actuelle des structures... Apprenez-en plus à propos de: Techniques d’expression, Gestion des conflits, Motiver une équipe...
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Formation de qualité et intervenante dynamique.
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- Formation
- Paris
- 2 Jours
...Comment faire face physiquement à la situation hostile ? Distance corporelle et positionnement dans l'espace. Synchronisation, ancrage dans le sol et protection...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...les réponses De l'hospitalisation en psychiatrie à la prise en charge éducative : les différents modes d’intervention Soigner, éduquer, punir... Apprenez-en plus à propos de: Psychologie de l'adolescent, Accompagnement éducatif...
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- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Maîtriser toutes les phases de l'interpellation, du placement de sécurité à la gestion de l'individu. Mettre en place une stratégie de résolution de conflit... Apprenez-en plus à propos de: Responsabilité pénale, Eléments juridiques, Responsabilité civile...
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- Dates au choix
...gouvernante, journaliste, animateur policier, etc… de la form ation muro s issez L’apport se fait surtout en fonction des besoins du groupe et du secteur... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Troubles du comportement, Enjeux institutionnels...
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- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...aux contextes temps et environnement 2 / Empathie Reformulation centrée sur la personne, le problème, le sentiment dominant 3 / Attitude et comportement Questionnement... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Communication verbale, Gestion des conflits...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...et les mécanismes du conflit vécu Maintenir une communication empathique, factuelle et constructive Prendre des engagements respectifs et partagés... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Gestion des conflits...
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- Dates au choix
- 2 Jours
...Donner aux personnes exposées aux risques d'agression verbale et/ou physique, la conduite à tenir pendant et après l'agression. Maîtriser les mesures de prévention... Apprenez-en plus à propos de: Prévention santé, Assurer sa propre sécurité, Conduite à tenir...
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- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 1 Jour
...une maîtrise opérationnelle et un profil particulier : sophrologue, psychologue, neuropsychologue, ergonome, ergothérapeute, senior manager... Apprenez-en plus à propos de: GERER LES CONFLITS, Comportement humain, Défense personnelle...
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- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne • Théorie sur les différentes situations avec comportements agressifs • Expérience en matière d’agression... Apprenez-en plus à propos de: Sécurité des personnes, Identifier les conflits, Gestion des conflits...
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- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...en hébergement Après-midi de la formation Présentation d’une expérience de lutte contre les maltraitances sur un territoire La commission de prévention... Apprenez-en plus à propos de: Violence conjugale, Protection de l'enfance, Travail social...
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- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 1 Jour
...pouvant générer un conflit (moment du paiement, arrêts, etc.) • Les phases d’un conflit • Les différentes façons de désamorçage • Comment répondre aux... Apprenez-en plus à propos de: Gestion stress, Comprendre la notion de conflit, Gestion des conflits...
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- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...rupture devenus nécessaires Développer ses aptitudes de manager et gérer ses émotions Connaître le cycle des émotions et prendre du recul pour réagir Identifier... Apprenez-en plus à propos de: Personnsalités atypiques, Écoute active...
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- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Vidéo projection (power point). Vidéo (film). Tableaux. Paper board. Intra entreprise Lieu de formation : dans la ville de votre choix. Inter entreprise Tarif par personne... Apprenez-en plus à propos de: Communication verbale, Communication non verbale...
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- Niveau initiation
- Dates au choix
- 1 Jour
...une expérience significative, une maîtrise opérationnelle et un profil particulier : sophrologue, psychologue, neuropsychologue, ergonome, ergothérapeute... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Gestion du stress...
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- Niveau initiation
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- 2 Jours
...Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne 1) Assurer un accueil de qualité Connaître les enjeux d’un accueil de qualité *Les bénéficiaires... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Accueil de qualité, Écoute active...