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Utiliser une Remarque Constructive pour Progresser
Formation
À Paris ()
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CERTyou
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Institut Orientation Projet
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Institut Supérieur du Marketing
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Pragma Consultants
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Evelyne Roussillon Conseil
Formation (75) Paris / En présentiel850 € HT -
Gereso
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Description
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Typologie
Formation
La formation professionnelle est un facteur clé du succès de l’entreprise mais aussi des individus. Elle participe au développement des compétences, à l'employabilité et accompagne ainsi les changements structurels et organisationnels nécessaires pour relever les défis individuels et collectifs. recevoir une remarque en gérant ses émotions utiliser la critique comme moteur de progression
À propos de cette formation
toute personne souhaitant améliorer sa communication et ses relations dans son contexte professionnel
Les Avis
Les matières
- Critique
Le programme
Qu’est-ce qu’une critique ?
Reconnaître l’intention : différencier la remarque constructive d’une remarque négative
La fonction d’une remarque constructive dans son évolution personnelle
Les faits, sentiments, opinions
Le langage non-verbal : tonalité, silences, volume, etc.
La notion d’assertivité
La réponse adaptée à un feed-back négatif
Les 4 émotions de base et les émotions associées
Les rôles et fonctions d’une émotion
Identifier son registre émotionnel dominant
Repérer ses « élastiques »
La méthodologie de Lisa Bellinghausen
Les techniques simples pour mieux gérer ses émotions
Changer d'attitude et observer les réactions
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