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Formations Thuban Consultants
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...leurs propres ressources afin de progresser et évoluer et d'accompagner le changement des comportements. **************************************************************...
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...construction d’un discours - simulation oratoire évaluation du séminaire - questions / réponses - ressenti des participants - clôture du séminaire...
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...simulation d’appels avec motif dissimulé faire face aux appels difficiles les émotions primaires la notion d’empathie développer son assertivité travailler...
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...les différents types de négociation : négociation sur position négociation sur le fond les intérêts en jeu la notion de juste prix l’importance de la préparation...
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...définir la ligne d’arrivée définir les critères de réussite définir les étapes expliquer la logique démontrer faire expérimenter valider les freins à l’apprentissage...
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...savoir tisser et entretenir son réseau - les thèmes de visite - les renseignements à obtenir - les difficultés liées à la prescription : · le mauvais dossier...
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...Questionnaire « votre profil comportemental » : les comportements dominants les comportements défensifs - S’adapter pour mieux communiquer...
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