Formations Thuban Consultants

...Objectifs: A l'issue du séminaire, les participants seront à même d'utiliser des outils propices à stimuler les commerciaux en les faisant travailler sur...

...Destinataires: Personnes étant amenées en prendre la parole en public ( réunions par ex) Personnes étant amenées en prendre la parole en public...

...de questionnement les différents types de question développer son écoute active comment obtenir l’objet d’un appel cas pratiques : simulation d’appels...

...les différents types de négociation : négociation sur position négociation sur le fond les intérêts en jeu la notion de juste prix l’importance de la préparation...

...les caractéristiques de l’analyse techniques spécifiques de questionnement avoir une assise factuelle différencier débriefing et feed-back établir un contrat...

...· rebondir afin d’obtenir de nouvelles recommandations · capitaliser sur le vécu - les difficultés de la recommandation · objections spécifiques · les...

...Questionnaire « votre profil comportemental » : les comportements dominants les comportements défensifs - S’adapter pour mieux communiquer...

...Le comportement défensif : le « ROUGE » le « JAUNE » le « VERT » le « BLEU » La théorie du « Z » Stratégie face aux comportements d’urgence 12h15...