Formations PROFORMALYS

...de familiarisation et de découverte pour la presse et les TO/voyagistes Sponsoriser un événement Relations avec les institutionnels du tourisme Créer son... Apprenez-en plus à propos de: Mise en place d'un plan d'actions de communication, Communication du tourisme, Gestion des relations presses...

...fax, ... Les demandes d'informations Savoir décrire son environnement touristique Les principaux événements, les produits Le temps (météo) La situation géographique La gastronomie... Apprenez-en plus à propos de: Anglais débutant, Anglais écrit, Anglais des affaires...

...Objectifs: Acquérir les mots essentiels pour accueillir un touriste anglais. Destinataires: Prestataires et organismes du tourisme. Rappel des situations... Apprenez-en plus à propos de: Cours particuliers, Langue anglaise...

...clientèle en s’adaptant à celle-ci Conversations autour de sujets spécifiques à la profession. Les thèmes sont adaptés aux besoins de chaque stagiaire... Apprenez-en plus à propos de: Français parlé, Français débutant, Bases de l'oral...

...fixé Apporter une reconnaissance en utilisant des signes d'attention (strökes) Impliquer le personnel dans la réussite et les résultats de l'entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Management du tourisme, Connaissance des styles de management, Evaluation des équipes...

...Cas pratiques vécus par le formateur. Débat avec le public. Analyse critique de documents. Intra entreprise France entière et International... Apprenez-en plus à propos de: Presse écrite, Marketing stratégique, Stratégie de l'entreprise...

...Préambule Marketing et commercialisation = budget Quel budget consacrer à cette action, sans déséquilibrer les autres postes de l'entreprise ?... Apprenez-en plus à propos de: Marketing mix, Stratégie du tourisme, Mesure des résultats d'un produit touristique...

...Analyse des comportements et des marchés Comment obtenir des informations MDF, institutionnels du tourisme, études, sites Internet, ... Comportements... Apprenez-en plus à propos de: Travail des agences réceptives, Analyse des comportements des clients étrangers, Analyse des marchés étrangers...

...des notions théoriques abordées. Cette formation s’adresse aux prestataires et aux organismes du tourisme qui souhaitent améliorer leurs compétences. Vous... Apprenez-en plus à propos de: Conception de visites historiques, Conception d'activités artistiques, Promotion touristique...

...techniques Informations statistiques Commentaires Quelle stratégie adopter ? Stratégie de renouvellement des clients Stratégie de fidélisation Stratégie... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie de fidélisation des clients, Mise en place de promotions, Gestion de la relation client dans le tourisme...

...Intérêt de la reformulation Comment construire un argumentaire convaincant : les avantages de l'offre Les différentes attitudes de l'interlocuteur... Apprenez-en plus à propos de: Accueil touristique, Gestion des réservations touristiques, Analyse des besoins du client...

...Ils possèdent une bonne expérience du terrain et maîtrisent les dernières techniques pédagogiques. La formation se base sur une analyse transactionnelle... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des conflits avec le client, Connaissance des clients, Connaissance de soi...

...première journée analyse des principales bases légales du fctva (articles l. 1615-1 à 1615-11 (partie législative) et articles r. 1615-1 à r 1615-7... Apprenez-en plus à propos de: Collectivités territoriales, Budget public, Finances publiques...

...Intra entreprise Lieu de formation : dans la ville de votre choix. Inter entreprise Tarif par personne... Apprenez-en plus à propos de: Marchés publics, Directive européenne, Marché public...

...et de la signature électronique. Destinataires: Tout agent des services financiers des collectivités territoriales, des administrations, des préfectures ou souspréfectures... Apprenez-en plus à propos de: Services publics, Séquences théoriques, Cadre juridique...

...2004 relative à la modernisation de la sécurité civile o Le Plan Communal de Sauvegarde (PCS) est instauré par l'article 13 de la loi de la modernisation... Apprenez-en plus à propos de: Plan communal, Droit de l'environnement, Services publics...

...Objectifs: Connaître les règles de base de la comptabilité publique ainsi que ses évolutions récentes pour une meilleure lecture et un contrôle plus efficace des comptes publics... Apprenez-en plus à propos de: Budget public, Comptable public, Comptabilité publique...

...Cadres. Responsables de services. Agents comptables. Positionnement et définition du contrôle de gestion Le positionnement du contrôle de gestion dans... Apprenez-en plus à propos de: Services publics, Comptabilité analytique, Analyse de résultats...

...des contenus de la formation aux réalités des participants. Des mises en situation, entraînements permettront la mise en place d'une méthodologie d'évaluation... Apprenez-en plus à propos de: Auditeur interne, Collectivités territoriales, Collectivités locales...

...en formation de cadres. Méthode pédagogique La démarche consiste à réaliser des apports techniques pour une meilleure compréhension du système ABC-ABM... Apprenez-en plus à propos de: Outils de pilotage, Méthodes traditionnelles, Finances publiques...