Prévenir et Gérer les Conflits

Formation

À Paris

1 000 € TTC

Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Paris

  • Durée

    2 Jours

Objectifs: Mieux comprendre les sources des conflits sociaux. Anticiper, gérer et réguler les tensions dans l'entreprise ou dans un service. Destinataires: DRH, cadres, managers et responsables d'équipes opérationnelles.

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)
Voir plan
51 Avenue des Gobelins, 75013

Date de début

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Les Avis

Le programme

Prévention et régulation des tensions.

  • Les mécanismes du conflit.
  • Les signes avant-coureurs.
  • Comment détecter les situations conflictuelles.
  • Les différents types de conflits.
  • La négociation permanente.
  • Résorption des conflits.
  • Apprendre à désamorcer un conflit latent.
  • Les causes apparentes et les causes réelles.
  • Etablir un accord satisfaisant pour les parties en présence.

Prévenir et Gérer les Conflits

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