Perfectionnement à la gestion des relations sociales : développer les aspects stratégiques et pratiques
Formation
À Paris
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Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Paris
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Durée
2 Jours
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Dates de début
Décembre
Objectifs Développer son approche stratégique du dialogue social Acquérir les règles du jeu qui s'inscrivent dans la durée Développer ses qualités en termes de communication et de négociation
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
1. Actualité juridique du dialogue social
- CE, CHSCT, DP : le point sur les dernières évolutions et les enjeux associés
- négociation sociale : les nouvelles obligations
2. Les dimensions stratégiques du dialogue social
- les différentes composantes de la stratégie sociale de l'entreprise
- mobiliser et optimiser les différents canaux managériaux
- la gestion conjointe des réunions formelles et informelles
- la place des RRH en appui des directions opérationnelles
- l'implication du comité de direction
- relations sociales et GPEC : les nouveaux enjeux
3. Maîtriser la communication avec les instances
- cerner les schémas de la communication
- développer sa présence : maîtriser sa voix, utiliser son regard, travailler ses gestes, contrôler sa respiration…
- affronter les situations difficiles : gérer son émotion, se préparer mentalement, savoir recadrer
4. La place des négociations dans la stratégie sociale
- l'évolution des contraintes juridiques et de leur optimisation
- analyse des organisations syndicales, de leurs évolutions et de leurs stratégies
- les meilleures méthodes de négociation
- gérer à court et moyen terme une majorité d'adhésion ou d'opposition
5. Les outils de pilotage stratégique des relations sociales
- construire sa propre grille d'analyse stratégique
- la veille sociale et ses méthodes
- la cellule de crise sociale : pourquoi ? comment ?
- outils de gestion et de prévention des conflits sociaux
- les clés de la performance de l'information et de la communication sociale
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