Formation Organisation - Hauts-de-Seine

...Vous avez le sens de la communication, de l'organisation et vous avez des capacité à vous adapter rapidement à votre environnement ? Vous souhaitez développer vos connaissances et compétences en management et en communication? Le BTS Support à l'Action Managériale que vous propose Formapro... Apprenez-en plus à propos de: Maîtrise des outils bureautiques, Communication orale, Accueil téléphonique des utilisateurs...

...Cas Pratique : Mettre en place sa nouvelle organisation et fixer son plan d'action personnel Apprendre à gérer son énergie au long d'une journée... Apprenez-en plus à propos de: Efficacité personnelle...

...…). Il est administré au niveau international par la Fondation ECDL basée à Dublin... Apprenez-en plus à propos de: Excel 2007, Mise en page, Word 2007...

...méthode Connaître les différents modèles de fiches. Identifier les éléments clés d'une description. Décrire les emplois et extraire la compétence... Apprenez-en plus à propos de: Projet dans le temps, Démarche compétence, Référentiel de compétences...

...Communication Orale : Bien communiquer au téléphone et prendre des rendez-vous. Maîtriser l’accueil au téléphone, savoir orienter les appels... Apprenez-en plus à propos de: Accueil des patients, Secrétariat médical, Secrétaire médicale...

...énergie positive Déjouer les forces négatives : manipulation, hostilité, perversité. Sortir du triangle dramatique et influencer en milieu difficile... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie durable, Connaissance de soi...

...…). Il est administré au niveau international par la Fondation ECDL basée à Dublin...

...Mise en situation Jeux de rôles et mises en situation sur l'animation de réunions d'information. » Développer sa capacité d'influence Développer son assertivité... Apprenez-en plus à propos de: Capacité d'influence, Management stratégique, Stratégie durable...

...de posséder les qualités suivantes : être dynamique, savoir communiquer, avoir le sens de la négociation, être un bon gestionnaire. Le programme du BTS... Apprenez-en plus à propos de: Responsable adjoint, Adjoint de magasin, Chef de rayon...

...faire émerger les chemins critiques. Organiser son approche tactique : visualiser et organiser les activités. Estimer et planifier : planning poker... Apprenez-en plus à propos de: Démarche agile, Méthodes agiles, Scrum master...

...percevoir les impacts sur l'organisation du SMQ. Travaux pratiques En sous-groupes, jeux de rôles pour définir sa communication et présenter son système... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département, Responsable qualité, Management qualité...

...Echanges participatifs sur les moyens efficaces d'identifier les compétences des agents. » Gérer les compétences des agents Les compétences nouvelles ou rares... Apprenez-en plus à propos de: Parcours professionnel, Secteur public, Gestion des compétences...

...Travaux pratiques Analyse d'une situation de changement. » Le DRH : promoteur d'une paix sociale Rénover les négociations sociales. Comprendre les enjeux des relations sociales... Apprenez-en plus à propos de: Comité de direction, Ressources humaines, Stratégie RH...

...Comprendre le Business case par l'exemple. Exercice La gestion du contenu du projet. Utilisation du template N°1, ?Définition du besoin. » L'organisation... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Comptabilité générale...

...l'écoconception, l'écocommunication les achats responsables, le management éthique. Mettre en oeuvre de nouvelles stratégies (stratégies environnementales... Apprenez-en plus à propos de: Responsabilité sociétale, Comité d'entreprise...

...Définir les besoins en formation. Exercice Préparer un plan de communication pour accompagner le changement que le participant doit opérer. » Accompagner... Apprenez-en plus à propos de: Change manager, Gérer le changement, Gestion d'équipe...

...Les organisations intègrent la stratégie dans le processus planification/budgétisation (méthode de la double boucle). BSC et communication... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie de l'entreprise, Piloter un projet, Gouvernance de l'entreprise...

...» Les autres outils d'amélioration continue Utiliser les statistiques : SPC. Découvrir le travail de groupe pour diminuer la taille des lots avec le SMED... Apprenez-en plus à propos de: Diagnostic d'entreprise, Intelligence émotionnelle, Stratégie de l'entreprise...

...E-Learning Calculer son seuil de rentabilité Organiser le projet et négocier les ressources Gérer les risques du projet Suivre le projet et gérer les écarts... Apprenez-en plus à propos de: Communication visuelle, Chef de département, Chef de Projet...

...» Implémentation et amélioration de la transition des services Introduction de la transition des services dans une organisation. Mesures par facteurs critiques de succès (CSF)... Apprenez-en plus à propos de: Itil v3 certification, Gestion de la connaissance, Indicatuers de performance...