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Formation Négociation et relation client - Val-d'Oise
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... des métiers commerciaux sous les effets conjugués du degré d'exigence du consommateur, de l'ouverture des marchés et des évolutions technologiques. Ce technicien supérieur est un vendeur-manager commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation et contribue... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Négociation et relation client, Stratégie de l'entreprise...
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...téléphonique avec ses clients Assurer les conditions favorables à une bonne « relation client » au téléphone Développer assertivité et dynamisme au téléphone... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Relation client, Écoute active...
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...culture et communication Anglais commercial Technologies de l’information et de la communication appliquées au métier Droit commercial et du travail Management... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des ressources humaines, Marketing des services, Gestion budgétaire...
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Je suis satisfaite. IL y a certes beaucoup de travail personnel à fournir cependant les cours sont de qualité et l'équipe pédagogique est disponible et à l'écoute. J'ai obtenu mon diplôme avec une moyenne très satisfaisante.
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Excellente équipe pédagogique. Ils sont toujours très à l'écoute et m'ont permis de reprendre confiance en moi. Je recommande fortement cet organisme qu'est Enaco.
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J’ai connu ENACO grâce à internet puis j’ai contacté le service pédagogique pour me faire inscrire ; après avoir rempli les formalités académiques, j’ai débuté mes cours via le Campus-ENACO où je fais le téléchargement des notes, m’entraîne et envoie mes devoirs.
Tout se passe bien, après trois ans de suivi des cours j’ai déjà acquis pas mal de choses importantes dans le processus de prospection de clients, maintien de la relation avec les clients jusqu’à leur fidélisation.
ENACO est une école vraiment professionnelle avec laquelle on peut s’enrichir des connaissances tout en maintenant son poste de travail.
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- 2 Ans
- Stage
...par votre entreprise dans le cadre de l'alternance ou de la formation continue. Tout au long de votre formation, ENACO vous tient informé de tout élément... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Management des équipes commerciales, Gestion de clientèles...
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