Managers, communiquez efficacement avec votre équipe !

Explorer ses qualités et ses limites comportementales

• Les "états du moi" en analyse transactionnelle : mieux connaître les différentes composantes de sa personnalité
• Identifier ses états structuraux et comprendre les 9 styles relationnels
  • Auto-diagnostic : "comment communiquez-vous avec votre équipe ?"
• Définir ses modes relationnels naturels : repérer ses comportements spontanés
• Décrypter et développer ses modes positifs
• Mieux cerner ses modes négatifs et les faire évoluer positivement
• Intégrer les transactions et les jeux psychologiques dans la relation
  • Ateliers : auto-diagnostic de ses habitudes comportementales et mise en situation "Comment les faire évoluer positivement ?"

• Connaître et pratiquer les 5 styles de management en fonction des situations et des personnalités
  • directif : incarner l’autorité, orienter sur l’action à faire
  • persuasif : convaincre et savoir argumenter
  • participatif : faire remonter l’information et susciter l’adhésion
  • délégatif : faire confiance tout en gardant le contrôle
  • bienveillant : afficher sa considération et donner du feed-back positif
    • Mises en situation : pratiquer les différents styles de management

• Comprendre le mécanisme du stress et son lien avec la démotivation
• Détecter les besoins psychologiques de ses interlocuteurs : savoir y répondre et enrayer l’entrée dans le stress
• Décrypter les leviers de motivation en tenant compte de chaque personnalité dans l’équipe
• Analyser les positions de vie et les 5 modes de comportements face aux conflits
• Sortir des conflits avec la méthode DESC
  • Ateliers : augmenter sa capacité à motiver, gérer positivement un désaccord et anticiper la montée du stress chez un collaborateur